Customer Service Representative

JetSon Manpower Agency

1.3-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ريزال<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

الوصف

  • Answer inbound calls, chats, or emails from telecom customers.
  • Assist with billing inquiries, account changes, service upgrades, and technical troubleshooting.
  • Provide accurate information about products, services, promotions, or payments.
  • Log and document customer interactions in the system.
  • Escalate complex issues to appropriate departments when necessary.
  • Ensure all interactions meet client and company standards for quality and efficiency.
  • Maintain professionalism and empathy in all customer interactions.
  • Meet or exceed key performance indicators (KPIs) such as call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.
  • High school graduate or equivalent (college level or graduate preferred).
  • Strong English communication skills (verbal and written).
  • At least 6 months telco experience.
  • Basic computer and multitasking skills.
  • Ability to stay calm and positive under pressure.
  • Willingness to work on shifting schedules, weekends, and holidays.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاء
Preview

Kim Siguenza

HR OfficerJetSon Manpower Agency

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

SM City Masinag. SM City, Infanta Hwy, Masinag, Antipolo City, 1870 Rizal, Philippines

نشر بتاريخ 06 August 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

JetSon Manpower Agency

غير ممول / مستوى ملاك

101-500 موظف

شركة توظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.