Customer Service Representative

Intelegencia

1.3-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ريزاللا يتطلب خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • المزايا والفوائد

    معدات الشركة, وجبات مجانية

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة عيد الميلاد, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  • Handle incoming calls, emails, or chats from customers regarding their financial accounts (e.g., balance inquiries, transaction issues, loan status, card activation).
  • Provide accurate information and resolve customer issues in a timely and professional manner.
  • Document customer interactions and update account information using internal systems.
  • Escalate complex issues to higher-level support or back-office teams when necessary.
  • Ensure compliance with company policies, procedures, and regulatory requirements.
  • Meet or exceed customer satisfaction and quality metrics.

المتطلبات

  • At least 2 years in college or completed a vocational/short course.
  • With or without BPO experience (experience in financial accounts is a plus).
  • Good English and Filipino communication skills.
  • Strong problem-solving skills and attention to detail.
  • Willing to work onsite and on shift schedules (including weekends and holidays).
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملمهارات فنيةمركز الاتصالأخلاق عمل قويةفهم ماليالمهارات الشخصية
Preview

Vince Polintan

HR OfficerIntelegencia

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Intelegencia BPO LLC. OTC Building, 23 Sumulong Hwy, Antipolo City, 1870 Rizal, Philippines

نشر بتاريخ 29 August 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Intelegencia

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.