Chat Support

OutGrowBase

₱15-20K[شهريًا]
عن بعدلا يتطلب خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوح：الفلبين

متطلبات اللغة：إنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

الوصف

  • Provide real-time customer support through live chat platforms
  • Respond to customer inquiries, complaints, and technical issues promptly
  • Guide customers through product features, troubleshooting steps, and processes
  • Maintain detailed records of customer interactions and resolutions
  • Escalate complex issues to appropriate departments or supervisors
  • Meet daily chat volume and response time targets
  • Follow company scripts and standard operating procedures
  • Provide product information and assist with order processing
  • Handle multiple chat conversations simultaneously
  • Collaborate with team members to resolve customer issues
  • Stay updated on product knowledge and company policies
  • Participate in training sessions and team meetings

المتطلبات

  • High school diploma or equivalent; college degree preferred
  • Excellent written English communication skills
  • Fast and accurate typing skills (minimum 40 WPM)
  • Strong multitasking and time management abilities
  • Customer service experience preferred
  • Basic computer skills and familiarity with chat platforms
  • Patience and problem-solving skills
  • Ability to work in shifts, including nights and weekends
  • Stable internet connection for remote work
القدرة على استخدام الحاسبموجه للعميل
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

رد للتو

نشر بتاريخ 23 June 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

OutGrowBase

لا تمويل مطلوب

<50 موظف

الخدمات الاستشارية والإدارية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.