RSS sedang mencari Asisten Eksekutif berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami yang sudah mapan. Dalam peran ini, kandidat yang berhasil diharapkan untuk bekerja sama dengan klien dan pemangku kepentingan.

RSS berkomitmen untuk membangun diri sebagai pemimpin terdepan di sektor sumber daya secara global dan kami berkomitmen untuk secara konsisten memberikan nilai luar biasa kepada klien kami. Fokus kami melampaui keunggulan dalam produk dan layanan; kami memprioritaskan kepuasan karyawan, membangun kepercayaan, dan terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi pemangku kepentingan kami.

****

Mengapa memilih kami?

• Shift siang
• Penutupan HMO dari Hari 1: Termasuk satu tanggungan GRATIS.
• Kopi tanpa batas GRATIS
• Akhir pekan libur
• Remunerasi yang kompetitif
• Program insentif rujukan karyawan
• Gaji bulan ke-13
• Kepesertaan pemerintah Sistem Jaminan Sosial, PhilHealth, Pag-Ibig, TIN
• Peluang promosi di dalam RSS
• Pelatihan dan pengembangan yang dibayar
• Layanan transportasi disediakan
• Kultur perusahaan yang inklusif, mendukung, dan menyenangkan.

Kami mencari Asisten Eksekutif yang proaktif untuk mendukung operasi sehari-hari dan memastikan koordinasi yang lancar di seluruh bisnis. Peran ini melibatkan dukungan administratif, penjadwalan, komunikasi dengan pelanggan, dan bantuan ringan dengan tugas media sosial dan penjualan. Kandidat ideal akan terorganisir, detail-oriented, dan percaya diri dalam mengelola berbagai prioritas.

Dukungan Administratif & Operasi

• Mengelola kalender, termasuk pemesanan, buffer, dan koordinasi kontraktor
• Mengirim pembaruan mengenai penjadwalan ulang atau perubahan janji
• Membantu dengan penagihan dan tindak lanjut pembayaran
• Mendukung penggunaan perangkat lunak pelacakan pekerjaan dan penawaran

Komunikasi Pelanggan

• Mengirim email kepada klien di awal dan penyelesaian proyek
• Meminta dan mencatat umpan balik serta testimoni dari klien
• Memelihara FAQ sederhana untuk respons yang konsisten
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional

Dukungan Media Sosial & Pemasaran

• Mengorganisir foto proyek, menyusun keterangan, dan menjadwalkan pos
• Memantau komentar dan pesan, mengeskalasikannya jika perlu
• Melacak kinerja iklan dasar ketika kampanye aktif

Dukungan Penjualan & Prospek

• Memelihara template respons untuk pertanyaan yang masuk
• Memperbarui pelacak prospek atau sistem CRM
• Menyusun laporan mingguan tentang prospek, penawaran, dan konversi
• Mengatur balasan otomatis untuk pertanyaan di luar jam kerja

• Pengalaman sebelumnya dalam peran administratif, koordinator, atau asisten eksekutif
• Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam bahasa Inggris
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail
• Kemampuan untuk mengelola beberapa prioritas dan memenuhi tenggat waktu
• Pendekatan proaktif dan berfokus pada solusi
• Nyaman menggunakan sistem CRM, alat penjadwalan, dan perangkat lunak bisnis
• Melek teknologi dan cepat mempelajari platform baru
• Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal
• Tersedia untuk bekerja selama jam kerja AEST