杭州漋海科技有限公司 After Sales Customer Service Representative

Perwakilan Layanan Pelanggan Pasca Penjualan

杭州漋海科技有限公司

＄200-400[Bulanan]

Jarak jauhTidak Perlu ExpS1Penuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Banglades | Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

Proses layanan purna jual yang diajukan oleh pelanggan di platform (membatalkan pesanan, mengubah informasi alamat/produk, menanggapi pengecualian logistik)
Impor pesanan offline ke dalam sistem ERP
Peroleh nomor pelacakan (proses pesan kesalahan yang terkait dengan saluran)

Persyaratan

Gelar sarjana atau lebih tinggi, tidak ada pembatasan jurusan, tidak ada pembatasan pengalaman kerja; kelas bahasa Inggris diutamakan sebagai bahasa kerja;
Jangan mengeluh saat menghadapi masalah, komunikasikan secara tepat waktu untuk menyelesaikannya;
Memiliki rasa kerja sama yang tinggi dan aktif membantu orang lain;
Rajin dan mampu menahan tekanan, dengan rasa tanggung jawab yang kuat;
Kemampuan menggunakan perangkat lunak kantor dasar, mahir menggunakan WORD, EXCEL, PPT;
Mematuhi standar mengutamakan pelanggan dan menyelesaikan tugas hari ini, mematuhi pengaturan kerja perusahaan, memiliki rasa tanggung jawab dan kemampuan eksekusi 101% dengan "rasa kepemilikan".

Bahasa InggrisLayanan Pelanggan