客服专员

Gate.io

＄1-1.2K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوح：الصين | ماليزيا | الفلبين

متطلبات اللغة：إنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    عمولة, جائزة موظف الشهر

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة سنوية

الوصف

通过邮件/在线chat/工单为平台用户提供文字咨询解答服务，解决用户使用平台时遇到的各种问题。

为平台客户提供专业的平台产品咨询服务。

安抚客户，提高服务质量和客户满意度。

必要时记录客户咨询内容，并向相关部门反映客户需求，实现产品优化。

为客户提供系统和产品变更，以确保他们及时了解所有重大变化。

领导交办的其他事项。

具备较强服务意识。有面向客户的支持和服务经验佳。

良好的团队协作能力和执行力，具备较强的分析问题和解决问题能力。

具备金融行业（股票、期货）背景或知识优先。

有过web3客服工作经历优先。

اللغة الإنجليزية
Preview

Eole Z

HRGate.io

نشط خلال سبعة أيام

نشر بتاريخ 08 May 2024

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Gate.io

غير ممول / مستوى ملاك

101-500 موظف

الخدمات المصرفية والمالية

View jobs hiring

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.