ممثل دعم فني

Neksjob Philippines

₱45-55K[شهريًا]
عن بعد3-5 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوحالفلبين

متطلبات اللغةإنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

عرض النص الأصلي

المزايا

  • تطوير مهني

    تطوير المهارات المهنية

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازات مدفوعة, إجازة الوالدية والعائلة, إجازة مرضية مدفوعة, إجازة تفرضها الحكومة

نحن نبحث عن مهندس دعم فني متوسط المستوى لديه من 3 إلى 8 سنوات من الخبرة للانضمام إلى فريقنا النامي عن بُعد. تركز هذه الوظيفة على إدارة التصعيد، والإشراف على الحوادث الكبرى، وضمان استقرار النظام من خلال حلول فنية استباقية. ستتعاون أيضًا مع فرق متعددة التخصصات، وتقوم بإنشاء الوثائق، وتوجيه مهندسين آخرين، كل ذلك من راحة منزلك.


  • إدارة وحل الحوادث الكبرى مع تقليل المخاطر وضمان استقرار النظام.
  • تقديم الخبرة في PKI، وشهادات X.509، وTLS/SSL، وHSM، والامتثال لأفضل ممارسات الأمان.
  • دعم وصيانة أنظمة تشغيل Windows Server وLinux وActive Directory والشبكات والخدمات السحابية.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين عمليات الدعم وقيادة مبادرات الكفاءة.
  • استكشاف المشكلات وإدارة قواعد بيانات SQL لعمليات الدعم.
  • إنشاء وصيانة الوثائق الفنية وإجراءات التشغيل القياسية ومقالات قاعدة المعرفة.
  • تنفيذ الأتمتة وتعزيز تحسينات الكفاءة ضمن بنية الدعم.
  • تقديم الإرشادات الفنية والتوجيه لمهندسي الدعم.
مهارات الاتصال الممتازةلينوكس أو أزوركوبرنيتيسحاويةإدارة الهوية والوصولالأمنالشبكات الأساسيةمعرفة أساسية بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلوماتمهارات استكشاف الأخطاء الممتازةمهارات حل المشكلات
Preview

Rio Viernes

Account ManagerNeksjob Philippines

نشط خلال سبعة أيام

نشر بتاريخ 22 August 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App