الوصف
- تأسست شركة EmpowerU، Inc. في نوفمبر 2019 وقد تطورت بسرعة من أصولها ضمن مجموعة الدعم الهاتفي لعلامة تجارية عالمية رائدة لتصبح كياناً مستقلاً معروفاً بتقديم خدمات استثنائية. تعتمد منظمتنا على ثقافة تركز على المرونة والتميز وإحساس قوي بالمجتمع. نحن نولي اهتماماً لرفاهية وتطوير أعضاء فريقنا المهني، معاملة كل فرد كعميل داخلي ذو قيمة. تضمن هذه المقاربة التميز في تقديم الخدمة وتعزز العلاقات المعنوية مع جميع المعنيين.
القيم الأساسية:
- تستند شركة EmpowerU، Inc. إلى أربعة قيم أساسية، تعرف باسم 4Cs:
- الرعاية، التواصل، الصداقة، والالتزام. توجه هذه المبادئ تفاعلاتنا مع العملاء وبين أعضاء الفريق، مما يضمن بيئة عمل متماسكة وداعمة.
- الرعاية: إن تفانينا في تجاوز توقعات العملاء والمساهمين هو الأهم.
- التواصل: نحن نحافظ على التواصل الشفاف والمستمر لتقديم دعم استثنائي.
- الصداقة: نروج لثقافة الشمولية والوحدة، مما يجعل مكان عملنا يشبه المنزل الثاني.
- الالتزام: إن سعيينا الثابت نحو التميز يحدد نهجنا في كل مهمة.
نظرة عامة على الدور
- نحن في بحث عن مدير تسويق عالمي يزدهر عند تقاطع الاستراتيجية والإبداع والتنفيذ. هذه ليست وظيفة تسويق تقليدية—هذه منصب عالٍ من حيث الملكية لشخص يمكنه القيادة من الأمام، بناء حملات عالمية قوية، ودفع نمو قابل للقياس.
- ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق لملء الندوات الحية وجهاً لوجه والأحداث التجارية الافتراضية. تتطلب هذه الوظيفة خبرة في تسويق الاستجابة المباشرة—شخص يفهم كيفية توليد عائد استثمار قابل للقياس من حملات الأحداث.
- يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في إدارة المشاريع، وأن يكون منظمًا للغاية، وقادرًا على تنسيق فرق وموردين متعددين لتقديم أحداث عالية الجودة ومربحة.
المسؤوليات الرئيسية
1. استراتيجية تنفيذ تسويق الأحداث:
- تطوير وتنفيذ حملات تسويقية لملء الندوات الحية والندوات الافتراضية.
- استخدام Go High Level وSalesforce لإدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، وإدارة العملاء المحتملين.
- ضمان تحسين الحملات للتحويل، باستخدام مبادئ تسويق الاستجابة المباشرة.
- الإشراف وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة مع تركيز قوي على تسويق المبيعات.
2. تنسيق الفريق والموردين:
- إدارة ومحاذاة المشترين الإعلانيين، والمصورين، ومتخصصي المحتوى، والمتحدثين، ومصممي الشرائح، وغيرهم من المعنيين.
- ضمان تسليم جميع المواد التسويقية (الإعلانات، الفيديوهات، الرسوم البيانية، النصوص) في الوقت المحدد.
- الإشراف على كتابة النصوص—إما بإنشائها، تعديلها، أو توجيهها (مع الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT حيثما كان ذلك مناسبًا).
3. جدولة الحملات وترتيب الأولويات:
- الحفاظ على إدارة جدول زمني مزدحم بالأحداث، مع إعطاء الأولوية للحملات التي تحقق أفضل عائد استثمار.
- مراقبة جداول الحملات والميزانيات، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.
4. مراقبة الأداء والتقارير:
- التعاون مع مدير المبيعات لمراقبة حضور الأحداث، ومعدلات تحويل المبيعات، والربحية.
- تعديل استراتيجيات التسويق في الوقت الفعلي بناءً على بيانات أداء الحملات.
5. التواصل:
- العمل كنقطة الاتصال المركزية بين جميع الأطراف المعنية في إنتاج وترويج الأحداث.
- ضمان فهم الجميع للجداول الزمنية، والنتائج المتوقعة، ومتطلبات الأداء.
6. قيادة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي/ إدارة السمعة على الإنترنت:
- إدارة وتحسين قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، مع ضمان أن المحتوى يتماشى مع العلامة التجارية، وذو صلة، وينجذب إلى الجماهير المستهدفة عبر مناطق مختلفة.
- الإشراف على إنشاء محتوى جذاب، بما في ذلك المنشورات، والإعلانات، والفيديوهات لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام منصات مثل NapoleonCat لتقييم التفاعل، ومشاعر العلامة التجارية، ومقاييس النمو.
- قيادة المبادرات لمراقبة وتعزيز السمعة على الإنترنت للشركة في مواقع المراجعة الرئيسية مثل Trustpilot وGoogle Reviews.