ممثل خدمة العملاء

First Power Solar Inc.

₱40-60K[شهريًا]
عن بعدلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوحالفلبين

متطلبات اللغةإنجليزية | الكورية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

عرض النص الأصلي

الوصف

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة أو منصات المراسلة باللغتين التايلاندية والإنجليزية.
  • التعامل مع الشكاوى، وتقديم الحلول المناسبة، والمتابعة لضمان الحل.
  • الحفاظ على موقف إيجابي ومت Empathy واحترافي تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  • فهم منتجات/خدمات الشركة للرد بفعالية على الأسئلة وحل المخاوف.
  • توثيق تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى بدقة.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان حل مشكلات العملاء بسرعة ودقة.
  • ترجمة الوثائق أو الاتصالات من الإنجليزية إلى الكورية (والعكس صحيح) إذا لزم الأمر.

المتطلبات

  • إجادة اللغة الإنجليزية مع القدرة على التحدث باللغة الكورية أو التايلاندية
  • يفضل جنسية فلبينية
  • على الأقل خريج ثانوية عامة أو طالب في الجامعة
  • مع أو بدون خبرة في BPO/CSR (الخبرة تعتبر ميزة)
  • مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة
  • يمكنه العمل في بيئة سريعة ومتعددة الثقافات
  • مستعد للعمل في جداول متغيرة، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع
  • مهارات أساسية في الحاسوب والطباعة
  • يجب أن يكون لديه بيئة عمل هادئة (لتجهيز العمل عن بُعد، إن كان ذلك ممكناً)
  • يمكنه البدء في أقرب وقت ممكن
  • المعدات جاهزة للعمل.


اللغة الإنجليزية، اللغة الكورية، اللغة التايلاندية
Preview

Flora bracam

HR OfficerFirst Power Solar Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

نشر بتاريخ 23 July 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.