دعم SaaS السحابي
Tamaray People Solutions Corporation
₱60-65K[月薪]
远程工作3-5年工作经验本科全职
分享
远程工作详情
工作开放国家：全球
语言要求：英语
职位描述
福利待遇
额外福利
利润共享
职业发展
职业发展计划, 继续教育
休假和请假
带薪假, 法定节假日
- إدارة تحويلات البيانات المعقدة من أنظمة قديمة متعددة إلى قواعد بيانات MSSQL السحابية
- دعم العملاء في استكشاف المشكلات التقنية المعقدة وإصلاحها
- تسجيل ومراقبة وإدارة حوادث وطلبات ومهام العملاء لضمان تحقيق أهداف اتفاقية مستوى الخدمة
- تحديد طبيعة الحوادث والطلبات والمهام، وتفويضها وتحديد أولوياتها وتوزيعها على فريق الدعم المختص عند عدم إمكانية حلها
- تحمّل مسؤولية إدارة الحادث بدءًا من التسجيل وحتى الحل
- تقديم الدعم فيما يتعلق بتثبيت وتكوين البرمجيات
- تشخيص أخطاء المنتج المعقدة وتوثيقها والتواصل بشأنها وطلب الميزات
المتطلبات
- إدارة تحويلات البيانات المعقدة من أنظمة قديمة متعددة إلى قواعد بيانات MSSQL السحابية
- استكشاف المشكلات التقنية المعقدة لدى العملاء وإصلاحها
- تسجيل ومراقبة وإدارة حوادث وطلبات ومهام العملاء لتلبية أهداف اتفاقية مستوى الخدمة
- تحديد طبيعة الحوادث والطلبات والمهام مع تفويضها وتحديد أولوياتها حسب الحاجة
- تحمّل مسؤولية إدارة الحوادث بدءًا من التسجيل وحتى الحل
- دعم تثبيت وتكوين البرمجيات
- تشخيص أخطاء المنتج المعقدة وتوثيقها والتواصل بشأنها وطلب الميزات
C++التكامل المستمر/التسليم المستمرشلأزورالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلوماتتشغيل الأنظمةبايثونبي إتش بيتحليل النظمتشغيل قواعد البياناتتشغيل التطبيقاتتشغيل نظام تنفيذ التصنيع
Preview
HR ANNE
RecruiterTamaray People Solutions Corporation
今日回复 0 次
发布于 04 December 2025
猜你想看
查看更多云工程师
HSI＄800-1.6K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
Lovely ColanceHR
数据库管理员
BTL TRADE LIMITED＄2-2.5K[月薪]
远程工作3-5年工作经验本科全职
洛里 阿洛雷HR经理
系统管理员 L2
WHR Global Consulting₱80-100K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
Angel PelingonHR Officer
HubSpot CRM 管理员
Virtual Teammate面议
远程工作1-3年经验本科全职
Fannyrose RamasHR Manager
葡萄牙语技术支持
J-K Network Services₱75-80K[月薪]
远程工作少于1年工作经验学历不限全职
KR OpeningsRecruiter
Bossjob安全提醒
如果该职位要求您在海外工作，请保持警惕，谨防欺诈。
如果你在求职过程中遇到有以下行为的雇主， 请立即举报
- 扣留您的身份证，
- 要求您提供担保或收取财产，
- 迫使你投资或筹集资金，
- 收集非法利益，
- 或其他非法情况。