Descrição

• Gerenciar chamadas recebidas e solicitações de atendimento ao cliente.
• Fornecer informações precisas e resolver problemas de clientes de forma eficaz.
• Documentar e manter registros de interações com clientes no sistema.
• Colaborar com membros da equipe para aprimorar a qualidade do serviço.
• Auxiliar na identificação das necessidades dos clientes e recomendar produtos e serviços adequados.

Requisitos

• Qualificações Educacionais: Ensino médio completo ou equivalente (preferencial).
• Nível de Experiência: Não é necessária experiência prévia; treinamento será fornecido.
• Habilidades e Competências: Proficiência em inglês.
• Habilidades e Competências: Fortes habilidades de atendimento ao cliente.
• Habilidades e Competências: Familiaridade com operações de call center.
• Qualidades e Características: Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe.