• Responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Ajudar os clientes na solução de problemas e na resolução de questões de forma eficaz.
• Manter uma atitude positiva e profissional com os clientes em todos os momentos.
• Documentar as interações e o feedback dos clientes no sistema.
• Trabalhar de forma colaborativa com os membros da equipe para melhorar a qualidade do serviço.

Requisitos

• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo ou equivalente
• Nível de Experiência: Nível júnior (0–2 anos)
• Habilidades e Competências: Fortes habilidades de comunicação em inglês
• Habilidades e Competências: Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
• Habilidades e Competências: Habilidades eficazes de resolução de problemas
• Qualidades e Traços: Capacidade de trabalhar bem em equipe