Estamos contratando: Representante de Servicio al Cliente [TRABAJO PRESENCIAL]

Ubicación: Taguig, Ciudad

Responsabilidades clave:

• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat sobre servicios de salud.
• Confirmar los datos de pacientes o miembros cumpliendo estrictamente con las normas de confidencialidad HIPAA.
• Registrar todas las interacciones con clientes y las soluciones de manera precisa en el sistema.
• Derivar consultas médicas o técnicas complejas a los equipos correspondientes.
• Proporcionar información clara, empática y conforme a las normativas en todo momento.

Calificaciones:

• Graduado de secundaria (plan antiguo), graduado de SHS, titular de título de Asociado o estudiante/universitario (cursando o titulado).
• Abierto a candidatos sin experiencia previa en BPO.
• Debe estar dispuesto a trabajar PRESENCIAL.

Lo que ofrecemos:

• Proceso de contratación de un día.
• Gana hasta ₱30,000 + ₱10,000 de bono por firma + ₱1,000 de bono por recomendación.
• Disfruta de cobertura HMO una vez contratado.
• 18% de diferencial nocturno.
• Asignaciones exentas de impuestos.
• Examen médico gratuito y capacitación remunerada — ¡y más!