RSS sedang mencari Pembantu Eksekutif berpengalaman untuk menyertai pasukan kami yang telah ditubuhkan. Dalam peranan ini, calon yang berjaya akan dikehendaki untuk bekerja rapat dengan pelanggan dan pemegang kepentingan.

RSS komited untuk menjadikan diri kami sebagai pemimpin utama dalam sektor penyumberan di peringkat global dan kami bertekad untuk sentiasa memberikan nilai luar biasa kepada pelanggan kami. Fokus kami melangkaui kecemerlangan dalam produk dan perkhidmatan; kami mengutamakan kepuasan pekerja, membina kepercayaan, dan sentiasa berinovasi untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi pemegang kepentingan kami.

****

Kenapa pilih kami?

• Waktu bekerja siang
• Perlindungan HMO dari Hari 1: Termasuk satu tanggungan PERCUMA.
• Kopi PERCUMA tanpa had
• Cutikan hujung minggu
• Ganjaran yang kompetitif
• Program insentif rujukan pekerja
• Gaji bulan ke-13
• Sumbangan kerajaan untuk Sistem Keselamatan Sosial, PhilHealth, Pag-Ibig, TIN
• Peluang untuk kenaikan pangkat dalam RSS
• Latihan dan pembangunan yang dibayar
• Perkhidmatan pengangkutan disediakan
• Budaya syarikat yang inklusif, menyokong dan menyeronokkan.

Kami sedang mencari Pembantu Eksekutif yang proaktif untuk menyokong operasi harian dan memastikan koordinasi yang lancar di seluruh perniagaan. Peranan ini melibatkan sokongan pentadbiran, penjadualan, komunikasi pelanggan, dan bantuan ringan dengan media sosial dan tugas jualan. Calon ideal akan teratur, teliti, dan yakin dalam menguruskan pelbagai keutamaan.

Sokongan Pentadbiran & Operasi

• Mengurus kalendar, termasuk tempahan, penampan, dan koordinasi kontraktor
• Menghantar kemas kini mengenai penjadualan semula atau perubahan kepada janji temu
• Membantu dengan invois dan susulan pembayaran
• Menyokong penggunaan perisian penjejakan kerja dan penawaran

Komunikasi Pelanggan

• Menghantar emel kepada pelanggan pada awal dan penutupan projek
• Meminta dan merekod maklum balas dan testimoni pelanggan
• Menyediakan FAQ yang mudah untuk respons yang konsisten
• Memberi maklum balas dengan cepat dan profesional kepada pertanyaan pelanggan

Sokongan Media Sosial & Pemasaran

• Mengatur foto projek, merangka kapsyen, dan menjadualkan siaran
• Memantau komen dan mesej, serta meningkatkan jika perlu
• Menjejak prestasi iklan asas apabila kempen aktif

Sokongan Jualan & Petunjuk

• Menjaga templat respons untuk pertanyaan masuk
• Menjaga penjejak petunjuk atau sistem CRM terkini
• Membuat laporan mingguan mengenai petunjuk, tawaran, dan penukaran
• Menetapkan jawapan automatik untuk pertanyaan selepas waktu kerja

• Pengalaman terdahulu dalam peranan pentadbiran, penyelaras, atau pembantu eksekutif
• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam Bahasa Inggeris
• Kemahiran pengorganisasian yang cemerlang dan perhatian kepada butiran
• Keupayaan untuk mengurus pelbagai keutamaan dan memenuhi tarikh akhir
• Pendekatan proaktif dan berfokus kepada penyelesaian
• Selesa menggunakan sistem CRM, alat penjadualan, dan perisian perniagaan
• Cekap teknologi dan cepat mempelajari platform baru
• Mampu bekerja secara bebas dengan pengawasan minimum
• Bersedia untuk bekerja semasa waktu perniagaan AEST