职位：客户服务代表

每周工时：10小时/周

时区：加拿大时间（CST）

• 以清晰、专业和富有同理心的方式通过电子邮件回应客户咨询。
• 管理和优先处理客户支持邮箱，以确保及时回复。
• 识别常见客户问题，并在必要时升级处理。
• 保持客户互动和反馈的准确记录。
• 其他指派的临时任务

• 流利的英语，具有 中性或清晰的口音；出色的书面沟通能力至关重要。
• 较强的人际交往能力和以客户为先的思维方式。
• 高度组织性和可靠性，良好的时间管理能力。
• 在客户服务或类似角色的工作经验者优先。