Customer Service Agent

Neksjob Philippines

991-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - إيلوكوس نورت<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Handle inbound customer calls with professionalism and courtesy.
  • Assist customers with a variety of questions, including product inquiries, account issues, and billing concerns.
  • Provide accurate information and solutions to meet customer needs.
  • Document and track customer interactions using our internal CRM system.
  • Maintain a high level of customer satisfaction by resolving issues promptly and effectively.
  • Follow scripts and guidelines to ensure consistent service delivery.
  • Participate in training and development to improve skills and knowledge.
  • Meet or exceed performance targets for call quality, resolution time, and customer satisfaction.

المتطلبات

  • No prior call center experience required—we will train you!
  • High school diploma or equivalent (Some positions may require higher educational requirements depending on location).
  • Excellent verbal and written communication skills in English (or [other required language]).
  • Strong listening skills with the ability to understand customer concerns and provide effective solutions.
  • Friendly, patient, and empathetic attitude.
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks at once.
  • Willingness to work on a shifting schedule, including weekends and holidays if required.
خدمة العملاء
Preview

Neksjob Lhyza

Sourcing SpecialistNeksjob Philippines

رد اليوم 10 مرات

موقع العمل

Laoag City. Laoag City, Ilocos Norte, Philippines

نشر بتاريخ 19 May 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Neksjob Philippines

<50 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.