Fiat Customer Support (Spanish/Russian/English/Chinese)

LBANK

＄1.4-1.8K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوح：حول العالم

متطلبات اللغة：إنجليزية | إسباني | الصينية

وصف الوظيفة

الوصف

  • 负责通过线上客服工具以实时会话的方式接待用户的咨询，解答用户的问题
  • 及时反馈用户在使用过程中存在的问题，做好问题的收集和整理工作，并通过工单邮件反馈
  • 根据业务SOP流程，对于交易双方发起的订单纠纷进行跟进处理和资产判决
  • 维护现有商家社群，快速响应商家的问题和建议，协助解决相关问题，提升商家满意度

المتطلبات

  • 语言要求：良好的语言沟通能力（英/俄/西班牙语）
  • 工作经验：有OTC/P2P客服工作经验，有在线对客经验者优先
  • 工作态度：对待工作认真负责，有同理心和换位思考能力，具备良好的客户服务意识
خدمة العملاءحل المشكلات
Preview

Sally Xiao

HR组长LBANK

إجابة اليوم مرة واحدة

نشر بتاريخ 09 May 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

LBANK

غير ممول / مستوى ملاك

501-1000 موظف

سلسلة الكتل

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.