Mengajak semua penggemar TI dan terminal POS!

Jaringan terminal POS non-bank terbesar di Filipina sedang membuka lowongan. 

Bergabunglah dengan ekspansi kami karena kami mencari 10 Teknisi Lapangan yang berkualitas di Kota Cebu, Lapu-Lapu, dan Mandaue.

Apa yang akan Anda dapatkan?

• Pekerjaan tetap dan langsung (Tidak melalui agensi)
• Gaji sesuai upah minimum Metro Manila dengan kenaikan gaji berdasarkan kinerja/kelayakan.
• Tunjangan sepeda motor

HARAP BACA DESKRIPSI PEKERJAAN DAN KUALIFIKASI PEKERJAAN DENGAN TELITI. 

RINGKASAN PEKERJAAN: 

• Teknisi Lapangan memainkan peran penting dalam pemenuhan dan pengelolaan permintaan layanan klien secara efisien dan efektif, khususnya mulai dari penerimaan dan penjagaan aset hingga persiapan, pengujian, penerapan, pasca-penerapan, dan pelaporan, termasuk perawatan dan pengelolaan aset.

• Pemenuhan permintaan layanan: Menerapkan terminal dan/atau periferal baru atau mengganti instalasi sebelumnya, melakukan pemeriksaan di lokasi, reprogramming atau deprogramming dan layanan lainnya sesuai dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan, termasuk waktu penyelesaian layanan yang disepakati. 
• Pengujian dan Kalibrasi: Menguji dan mengkalibrasi peralatan yang dipasang untuk memastikan fungsi dan kinerja yang tepat.
• Pelatihan Pedagang: Memberikan pelatihan kepada pedagang untuk memastikan bahwa semua kasir pedagang memahami fungsi, perawatan dasar, dan keamanan terminal yang diterapkan. 
• Pemecahan Masalah: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis dan gangguan dengan efisien.
• Dukungan di Lokasi: Memberikan dukungan dan bantuan teknis di lokasi kepada pelanggan, menangani kekhawatiran mereka dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Komunikasi: Mempertahankan komunikasi yang jelas dan profesional dengan pelanggan, menjaga mereka tetap terinformasi tentang status setiap penerapan atau layanan pasca-penerapan yang dilakukan.
• Laporan Layanan: Melengkapi semua rincian yang diperlukan dalam laporan layanan lapangan dan laporan terkait lainnya untuk setiap layanan lapangan yang dilakukan 
• Pengajuan Laporan Layanan Lapangan: Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan tentang pengajuan laporan layanan lapangan dan laporan terkait tepat waktu.
• Likuidasi Biaya Lapangan: Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan tentang likuidasi biaya lapangan tepat waktu.
• Manajemen Inventaris: Melacak dan memegang tanggung jawab penuh atas semua aset perusahaan yang dipercayakan terkait dengan penugasan layanan lapangan. 
• Lain-lain: Menghadiri pelatihan dan rapat yang dijadwalkan dari waktu ke waktu.

• Lulusan Pendidikan Vokasi/gelar sarjana terkait Teknik atau yang setara.
• Melek komputer dan mengetahui Aplikasi Windows Dasar.
• Memiliki sepeda motor, SIM yang berlaku, dan STNK.
• Memiliki pengalaman atau latar belakang dalam memberikan layanan pelanggan yang baik merupakan nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
• Bersedia untuk melakukan kerja lapangan.
• Bersedia untuk bekerja pada hari libur dan melaksanakan lembur/siaga sesuai kebutuhan bisnis.
• Bersedia untuk dilatih.