Resumen del Puesto:

Asistente Virtual (con experiencia en Go High Level) | Trabajo desde Casa

Buscamos un Asistente Virtual proactivo y orientado al detalle, con sólida experiencia en el uso de Go High Level (GHL) para apoyar nuestros flujos de trabajo operativos y de marketing. Este puesto va más allá de las tareas administrativas: colaborarás con el equipo de marketing en iniciativas de generación de leads, gestionarás pipelines de CRM, ejecutarás automatizaciones y supervisarás el rendimiento de la plataforma para ofrecer información procesable. Si eres una persona experta en tecnología, orientada a resultados y que prospera en entornos de ritmo acelerado, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades Clave:

Gestión de Go High Level (GHL):

• Crear, lanzar y optimizar automatizaciones, flujos de trabajo, pipelines, disparadores, formularios y embudos
• Gestionar campañas de correo electrónico y SMS, incluida la configuración, programación y secuencias de seguimiento
• Mantener la higiene y segmentación de datos en el CRM para campañas dirigidas
• Configurar y administrar calendarios y recordatorios de citas en GHL

Soporte y Colaboración de Marketing:

• Trabajar de cerca con el equipo de marketing para ejecutar campañas e iniciativas de crecimiento utilizando GHL
• Proporcionar información procesable, supervisión del rendimiento e informes continuos mediante la analítica de GHL
• Identificar cuellos de botella y recomendar optimizaciones para mejorar el flujo de leads y la interacción con clientes

Apoyo Administrativo General y Atención al Cliente:

• Coordinar la incorporación de clientes y seguimientos usando flujos de trabajo predefinidos en GHL
• Programar y confirmar citas, enviar recordatorios y hacer seguimiento de comunicaciones
• Asistir con la documentación de SOP, informes y organización de activos de campaña

Calificaciones:

• Entre 6 meses y 1 año de experiencia práctica directa con Go High Level
• Sólido conocimiento de CRM, pipelines de ventas, lógica de automatización y estructuras de campañas
• Experiencia colaborando con equipos de marketing o ventas
• Fuertes habilidades de comunicación y organización
• Orientación al detalle, ingenio y facilidad con la tecnología
• Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (p. ej., ClickUp, Trello, Asana) es una ventaja

Habilidades Adicionales (Preferibles pero no obligatorias):

• Conocimientos en embudos de marketing, lead scoring y segmentación de listas
• Creación básica de contenido (p. ej., Canva, Loom para demostraciones)
• Experiencia analizando métricas de campañas (CTR, tasas de apertura, tasas de conversión) para la toma de decisiones
• Familiaridad con flujos de trabajo de campañas publicitarias (integraciones con Facebook Ads, Google Ads)