İş Özeti:

Uzaktan Çalışan Sanal Asistan (Go High Level Deneyimli)

Operasyonel ve pazarlama iş akışlarımıza destek verebilecek, proaktif ve detay odaklı bir Sanal Asistan arıyoruz. Go High Level (GHL) kullanımında sağlam deneyime sahip olmanız beklenmektedir. Bu rol idari görevlerin ötesine geçer; pazarlama ekibiyle potansiyel müşteri oluşturma girişimlerinde iş birliği yapacak, CRM süreçlerini yönetecek, otomasyonları uygulayacak ve platform performansını izleyip uygulanabilir içgörüler sağlayacaksınız. Teknolojiye hakim, sonuç odaklı ve hızlı tempolu ortamlarda verimli çalışıyorsanız, sizi tanımak isteriz.

Ana Sorumluluklar:

Go High Level (GHL) Yönetimi:

• Otomasyonlar, iş akışları, satış kanalları, tetikleyiciler, formlar ve pazarlama hunileri oluşturmak, başlatmak ve optimize etmek
• E-posta ve SMS kampanyalarını yapılandırma, zamanlama ve takip dizilerini içererek yönetmek
• Hedef odaklı iletişim için CRM veri temizliğini ve segmentasyonunu sürdürmek
• GHL takvimleri ve randevu hatırlatıcılarını kurmak ve yönetmek

Pazarlama Desteği ve İş Birliği:

• GHL kullanarak kampanyaları ve büyüme girişimlerini yürütmek için pazarlama ekibi ile yakın çalışmak
• GHL analitiği kullanarak sürekli içgörüler, performans izleme ve raporlar sunmak
• Tıkanma noktalarını tespit etmek ve daha iyi potansiyel müşteri akışı ile müşteri etkileşimi için optimizasyon önerilerinde bulunmak

Genel İdari ve Müşteri Desteği:

• Önceden oluşturulmuş GHL iş akışlarını kullanarak müşteri işe alımı ve takip süreçlerini koordine etmek
• Randevuları planlamak ve onaylamak, hatırlatıcılar göndermek ve iletişimleri takip etmek
• SOP dokümantasyonu, raporlama ve kampanya varlıklarının düzenlenmesine yardımcı olmak

Aranan Nitelikler:

• En az 6 ay ile 1 yıl Go High Level ile doğrudan uygulamalı deneyim
• CRM, satış kanalları, otomasyon mantığı ve kampanya yapıları hakkında sağlam bilgi
• Pazarlama veya satış ekipleriyle iş birliği yapma deneyimi
• Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
• Detay odaklı, pratik çözümler üretebilen ve teknolojiye hakim
• Proje yönetim araçlarına (ör. ClickUp, Trello, Asana) aşinalık tercih sebebidir

Ekstra Yetenekler (Tercihen ama zorunlu değil):

• Pazarlama hunileri, potansiyel müşteri puanlama ve liste segmentasyonu bilgisi
• Temel içerik oluşturma (ör. Canva, Loom rehber videoları için)
• Kampanya metriklerini (TO, açılma oranları, dönüşüm oranları) analiz ederek karar süreçlerini yönlendirme deneyimi
• Reklam kampanyası iş akışlarına (Facebook Ads, Google Ads entegrasyonları) aşinalık