Título del puesto:

Líder de Equipo de Ventas Internas (ISR – Turno Nocturno) – Puesto a Tiempo Completo

Descripción del puesto:

Buscamos un Líder de Equipo de Ventas Internas experimentado y motivado para gestionar y expandir nuestro equipo de Representantes de Ventas Internas (ISR). Este rol es ideal para un líder orientado al rendimiento, capaz de motivar a un equipo de ventas remoto, impulsar el crecimiento de la cartera de oportunidades y asegurar el cumplimiento constante de los objetivos. El puesto implica supervisar las operaciones diarias de ventas, entrenar a los miembros del equipo y optimizar los procesos de llamadas en frío y programación de citas.

Este es un puesto de turno nocturno con un horario de trabajo de 10 horas, que ofrece un salario de 30,000 PHP + incentivos por desempeño.

Responsabilidades clave:

• Liderar y gestionar un equipo remoto de ISR, garantizando alta productividad y rendimiento
• Supervisar y orientar las actividades de llamadas en frío entrantes y salientes
• Supervisar los procesos de generación de leads y programación de citas
• Capacitar, entrenar y mentorizar a los miembros del equipo para mejorar las tasas de conversión
• Realizar seguimiento de los KPI y el rendimiento de ventas diarios, semanales y mensuales
• Manejar escaladas complejas y asistir en el cierre de acuerdos de alto valor
• Implementar guiones de ventas, marcos para el manejo de objeciones y mejores prácticas
• Mantener la precisión del CRM y asegurar una gestión adecuada del pipeline
• Impulsar estrategias de upselling y cross-selling dentro del equipo
• Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación regular

Requisitos del puesto:

• 5–7 años de experiencia gestionando un equipo de ventas remoto o de ventas internas
• Experiencia comprobada en llamadas en frío a EE. UU., generación de leads o programación de citas
• Sólida experiencia en ventas internas y gestión de pipeline
• Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y gestión de personas
• Fuertes habilidades para manejar objeciones y cerrar ventas
• Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales
• Experiencia trabajando con sistemas CRM
• Capacidad para trabajar de manera constante en un turno nocturno de 10 horas
• Mentalidad orientada a resultados y historial demostrado de cumplimiento de objetivos de ventas