Descripción del puesto:

Estamos buscando un Analista de Negocios Senior / Product Owner altamente motivado y con gran atención al detalle para unirse a nuestro equipo dinámico. Este puesto de doble función requiere experiencia tanto en análisis de negocios como en gestión de producto, sirviendo de enlace entre las necesidades empresariales y las soluciones técnicas. El candidato ideal trabajará en estrecha colaboración con las partes interesadas, los equipos de desarrollo y los líderes empresariales para definir, priorizar y ejecutar estrategias de producto, a la vez que garantiza una comunicación fluida y mejoras en los procesos.

Responsabilidades:

Como Analista de Negocios:

• Recopilación de requisitos: Recopilar, documentar y analizar requisitos empresariales, funcionales y no funcionales mediante reuniones con las partes interesadas, talleres, encuestas y entrevistas.
• Documentación de procesos: Elaborar y mantener los flujos de proceso, modelos de negocio y la documentación del sistema para apoyar las operaciones empresariales y las soluciones tecnológicas.
• Análisis de datos: Realizar análisis de datos básicos para identificar tendencias, patrones e información relevante que oriente la toma de decisiones y la mejora de procesos.
• Colaboración: Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos gerentes de producto, desarrolladores y testers, para asegurar que los requisitos empresariales se comprendan y se implementen de forma efectiva.
• Análisis de brechas: Identificar discrepancias entre los procesos empresariales actuales y los resultados deseados, proponiendo soluciones prácticas.
• Historias de usuario y criterios de aceptación: Desarrollar historias de usuario claras y concisas con criterios de aceptación definidos para proyectos ágiles.
• Soporte en pruebas: Ayudar en la creación de planes y casos de prueba, participando en las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para asegurar que las soluciones cumplan con los requisitos empresariales.
• Comunicación con las partes interesadas: Servir de enlace entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos, garantizando una comunicación efectiva y una adecuada gestión de expectativas.
• Documentación: Preparar y mantener documentos relacionados con el proyecto, como especificaciones de requisitos, actas de reuniones, informes de estado y manuales de usuario.
• Mejora continua: Identificar y recomendar optimizaciones de procesos para aumentar la eficiencia operativa y la efectividad del negocio.
• Alineación estratégica del negocio: Asegurar que los objetivos empresariales estén alineados con las soluciones técnicas participando activamente en la planificación estratégica y en los procesos de toma de decisiones.
• Analítica avanzada de datos: Utilizar herramientas avanzadas de análisis de datos para generar información que respalde decisiones clave del negocio e iniciativas estratégicas.
• Mentoría y liderazgo: Desempeñar el rol de mentor para analistas de negocios junior, compartiendo mejores prácticas y orientándolos en el desarrollo de sus habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Evaluación de riesgos: Evaluar los riesgos empresariales y colaborar con las partes interesadas para desarrollar estrategias de mitigación que garanticen el éxito del proyecto.
• Gestión de proveedores y terceros: Colaborar con proveedores externos y terceros para garantizar la integración fluida de soluciones de terceros en los procesos de negocio.

      Como Product Owner:

• Gestión del backlog del producto: Gestionar, priorizar y mantener el backlog del producto, asegurando que las historias de usuario estén claramente definidas y alineadas con la visión del producto.
• Planificación de sprints: Colaborar con el Scrum Master y el equipo de desarrollo para planificar los sprints, definir sus objetivos y garantizar la entrega de funcionalidades de alto valor.
• Traducción de requisitos: Colaborar estrechamente con las partes interesadas, incluidos clientes y líderes empresariales, para transformar las necesidades del negocio en funcionalidades de producto concretas.
• Creación de historias de usuario: Redactar historias de usuario detalladas con criterios de aceptación claros, proporcionando al equipo de desarrollo una guía completa para la implementación de funcionalidades.
• Comunicación con las partes interesadas: Servir de punto de contacto principal para las partes interesadas internas y externas en relación con las actualizaciones del producto, los plazos y las prioridades.
• Visión y estrategia de producto: Asociarse con el Product Manager para alinearse con la visión general del producto y asegurar que el equipo entregue soluciones basadas en el valor.
• Integración de feedback: Recopilar y analizar continuamente los comentarios de las partes interesadas, usuarios y del equipo de desarrollo para refinar la hoja de ruta del producto y priorizar mejoras de mayor impacto.
• Seguimiento del progreso: Supervisar el avance del desarrollo, identificando obstáculos o riesgos y abordándolos de manera proactiva para mantener la alineación con los objetivos empresariales.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o un área afín.
• Más de 5 años de experiencia en análisis de negocios y/o en gestión de producto, preferiblemente en un entorno ágil.
• Sólido conocimiento de metodologías ágiles, especialmente de los marcos de trabajo Scrum y Kanban.
• Experiencia práctica en la elicitación de requisitos, mapeo de procesos y elaboración de historias de usuario.
• Dominio de herramientas de análisis de datos, plataformas de inteligencia empresarial y herramientas de documentación como JIRA, Confluence o similares.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas con capacidad para identificar brechas, proponer soluciones e impulsar su implementación.
• Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con partes interesadas técnicas y no técnicas.
• Experiencia en pruebas de aceptación de usuario (UAT) y en colaboración estrecha con equipos de desarrollo y aseguramiento de calidad (QA).
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo acelerado.