• Interactuar con clientes a través de diversos canales en línea para comprender sus necesidades y recomendar productos adecuados.
• Gestionar y hacer seguimiento de leads, utilizando software CRM para documentar las interacciones con los clientes.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar negocios recurrentes y referencias.
• Colaborar con los equipos de marketing para implementar estrategias de ventas en línea efectivas y campañas promocionales.
• Proporcionar información sobre productos y soporte a los clientes para mejorar su experiencia de compra.

Requisitos

• Formación académica: Título de Educación Secundaria o equivalente.
• Nivel de experiencia: 3-5 años de experiencia en ventas o servicio al cliente.
• Habilidades y competencias: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Habilidades y competencias: Dominio de software CRM y herramientas de ventas en línea.
• Cualidades y rasgos: Sólidas habilidades de resolución de problemas y enfoque orientado al cliente.
• Responsabilidades y funciones: Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno de ritmo rápido.