1. Gestión del sitio web

• Mantenimiento y actualización de la plataforma de comercio electrónico con información de producto precisa, precios e imágenes.
• Garantizar una experiencia de cliente fluida y fácil de usar en el sitio web.
• Implementar estrategias de comercialización en el sitio para mejorar la visibilidad de los productos y aumentar las tasas de conversión.
• Desarrollar colecciones y páginas de destino online con un atractivo visual destacado.

2. Gestión de productos

• Asistir en la presentación de productos y en la mejora de la experiencia del cliente.
• Apoyar las operaciones del catálogo, incluyendo la incorporación de nuevos productos y la gestión de precios.
• Supervisar y analizar datos de palabras clave de búsqueda para optimizar la visibilidad de los productos.

3. Gestión de inventario y pedidos

• Gestionar los niveles de inventario y garantizar el cumplimiento oportuno de los pedidos.
• Procesar pedidos de comercio electrónico, envíos y pedidos pendientes.
• Rastrear el estado del inventario y de los pedidos.

4. Colaboración y comunicación

• Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales (p. ej., marketing, atención al cliente, desarrollo de productos).
• Participar en actualizaciones del sitio, lanzamientos de colecciones de temporada, ventas y promociones.

5. Análisis de datos e informes

• Supervisar y analizar el tráfico del sitio web, los datos de ventas y otros indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Informar periódicamente sobre métricas del sitio, rendimiento de promociones y mejoras del sitio.

6. Otras tareas

• Resolver problemas del sitio e identificar áreas de mejora.
• Mantenerse al tanto de las tendencias de comercio electrónico y las mejores prácticas de la industria.

Calificaciones

• Título universitario en un campo relevante, como negocios, marketing o tecnología de la información.
• Más de 3 años de experiencia en marketing, preferiblemente en comercio electrónico.
• Sólido conocimiento de los principios y mejores prácticas del comercio electrónico.
• Dominio de plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, AMAZON, Shopify, WooCommerce).
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Gran atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Experiencia en SEO, PPC y analítica web (deseable).
• Experiencia en marketing digital y redes sociales (deseable).
• Experiencia en análisis de datos e informes (deseable).

Modalidades de trabajo

Remoto

Turno nocturno

Se proporciona portátil.