Descrição

• Responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail e chat de forma profissional
• Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços aos clientes
• Auxiliar clientes no processamento de pedidos e na resolução de problemas
• Manter registros de clientes e atualizar informações de conta conforme necessário
• Colaborar com membros da equipe para aprimorar a prestação de serviços

Requisitos

• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo ou equivalente
• Nível de Experiência: Não é necessária experiência prévia
• Habilidades e Competências: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Qualidades e Traços: Paciência e empatia no atendimento ao cliente
• Responsabilidades e Atribuições: Capacidade de realizar múltiplas tarefas em ambiente remoto
• Condições de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar em home office com conexão de internet confiável