Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc. Customer Service Representative

Representante de atención al cliente

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

₱15-20K[Mensual]

RemotoNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Beneficios

Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro de discapacidad, Seguro de vida
Tiempo de apagado y abandono
Tiempo de pago apagado, Vacaciones pagadas

Descripción

Brindar un servicio de atención al cliente excepcional atendiendo consultas y resolviendo incidencias de manera efectiva.
Asistir a los clientes con información de productos, seguimiento de pedidos y gestión de reclamaciones.
Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Hacer seguimiento a los clientes para asegurarse de que sus problemas se resuelvan satisfactoriamente.

Requisitos

Formación académica: Diploma de educación secundaria o equivalente
Nivel de experiencia: 0–2 años
Habilidades y competencias: Excelentes habilidades de comunicación
Cualidades y rasgos: Empatía y paciencia
Responsabilidades y funciones: Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo acelerado