نحن بصدد التوظيف: ممثل خدمة العملاء [العمل في الموقع]

الموقع: مدينة تاغويج

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والدردشة المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية.
• تأكيد بيانات المريض أو العضو مع الامتثال الصارم لمعايير سرية HIPAA.
• تسجيل جميع تفاعلات العملاء وحلولهم بدقة في النظام.
• تحويل الاستفسارات الطبية أو التقنية المعقدة إلى الفرق المختصة.
• تقديم معلومات واضحة ومتعاطفة ومتوافقة في جميع الأوقات.

المؤهلات:

• حاصل على شهادة الثانوية العامة (المناهج القديمة)، أو شهادة ثانوية تقنية (SHS)، أو دبلوم مساعد، أو طالب جامعي/خريج جامعي.
• مرحب بالمتقدمين الذين ليس لديهم خبرة سابقة في مجال خدمات التعهيد (BPO).
• يجب أن يكون مستعدًا للعمل في الموقع.

ما نقدمه:

• عملية توظيف في يوم واحد
• راتب يصل إلى ₱30,000 + مكافأة توقيع ₱10,000 + مكافأة إحالة ₱1,000
• تغطية صحية HMO فور التعيين
• علاوة العمل الليلي بنسبة 18٪
• بدلات غير خاضعة للضريبة
• فحص طبي مجاني وتدريب مدفوع — والمزيد!