Customer Service Representative (Retail Account)
Gratitude Philippines
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Permiso de transporte, Permiso de limpieza, Reembolso médico
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Plan Incentivo de Igualdad, Bono de rendimiento, Incentivos
Seguro de salud y bienestar
HMO
Beneficios Beneficios
Viaje anual de la empresa, Comidas gratis, Milla de dormir
Description
- Interact with customers to provide information and resolve inquiries.
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives.
- Document customer interactions in the system accurately.
- Assist in developing customer service policies and procedures.
- Collaborate with team members to improve service delivery.
Requirements
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in a relevant field
- Experience Level: 0–2 years
- Skills and Competencies: Proficient in English Language, excellent customer service skills
- Qualities and Traits: Strong communication skills, problem-solving mindset
- Responsibilities and Duties: Flexible to work in shifts
Mike Abey
HR ManagerGratitude Philippines
Activo en tres días
Ubicación laboral
Central Bloc 2, IT Park. Cebu City, 6000 Cebu, Philippines
Publicado el 07 February 2026
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