Customer Service Representative | Makati Site | Onsite Job
TalentLink Outsourcing
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguros de accidentes ocupacionales, HMO
Desarrollo profesional
Programa de Asistencia a Empleados, Entrenamiento de Job, Programa de mentoría, Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar maternidad y paternidad, Salida por vacío
Responsibilities :
- Answer customer inquiries via phone, email, or chat
- Resolve complaints and provide effective solutions
- Process orders, payments, and refunds
- Assist with product and service support
- Maintain accurate customer records in the system
- Communicate clearly and follow company guidelines
- Coordinate with other teams for issue resolution
- Meet performance and quality metrics
- Gather and relay customer feedback
Requirements & Benefits of ALORICA PH!
- Work Onsite with a professional & supportive team
- Competitive Salary Packages + Incentives!
- NO BPO experience needed – We’ll train you!
- Open for Fresh Grads, SHS/HS Grads, College Undergrads, Vocational Grads – YOU are welcome!
- 20% Night Differential
- Paid Training & Incentives
- HMO & Government Benefits
- 13th Month Pay
- Vacation Leave / Personal Time Off – Paid
- Anniversary Bonus
- Annual Performance Increase
Prince Villacora
HR ManagerTalentLink Outsourcing
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Ubicación laboral
Alphaland Southgate Mall: EDSA corner Chino Roces Avenue, Makati City, Southgate Mall. 2258 Chino Roces Ave, Makati City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 04 February 2026
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