Call Center Agent
Lexie Staffing co.
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Permiso de Telecommunication, Comida permitida
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Plan Incentivo de Igualdad, Comisión, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, SSS/GSIS
Otros
Compra de stock de empleados
Beneficios Beneficios
Plan 401K, Viaje anual de la empresa
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Abandonar cumpleaños, Abandonar Compasivo, Abandonamiento médico familiar
Balance de vida laboral
Cuidado, Horas flexibles
- Handle inbound and outbound customer calls efficiently.
- Provide exceptional customer service and support.
- Resolve inquiries and complaints promptly.
- Document interactions in the CRM system.
- Collaborate with team members to improve processes.
- Meet performance targets and KPIs.
- Assist with product knowledge and troubleshooting.
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
- Experience Level: 1-3 years of experience in a call center environment.
- Skills and Competencies: Excellent communication, problem-solving, and multitasking skills.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and provide product information.
- Working Conditions: Fast-paced office environment with possible night or weekend shifts.
- Qualities and Traits: Empathetic, patient, and a team player.
WIlson Arellano
Back office managerLexie Staffing co.
Activo en tres días
Ubicación laboral
Concentrix. Ayala North Exchange - Tower 2, 6798 Ayala Avenue, Corner V.A. Rufino St, Makati City, 1226, Philippines
Publicado el 20 August 2025
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Lexie Staffing co.
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