قائمة الوظائف
Customer Service Manager
＄1.6-2.6K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
SAFEPAL LTD.
Customer Service Representative
＄800-1.4K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
Flamingo Recruitment
Customer Service Representative
＄800-1.4K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
Flamingo Recruitment
Japanese Customer Service Specialist
＄2-3K[شهريًا]
شركة رائدةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
MEXC
Cryptocurrency Market Making Service Broker
＄1-2K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام جزئي
FrostCrest
客服专员
＄1.2-1.4K[شهريًا]
امتيازات رائعةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
OURBIT
远程-马来西亚 - 中英文客服 (Web3, DEX)
＄900-1K[شهريًا]
مرحب بالخريجين الجددعن بعدخريج جديد/طالبدبلومدوام كامل
MUFEX
中英在线客服
＄1.4-1.8K[شهريًا]
شركة رائدةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
MEXC
韩语客服专员
＄2-3K[شهريًا]
شركة رائدةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
MEXC
客服专员
＄1.2-1.6K[شهريًا]
استجابة سريعةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
杭州追牛科技有限公司
OTC客服
＄1.4-1.9K[شهريًا]
شركة رائدةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
MEXC
客服专员
＄1-1.2K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
Gate.io
Shopify & Paid Media Specialist with Project Management Expertiseعاجل
＄1.2-1.4K[شهريًا]
استجابة سريعةعن بعد3-5 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
Flexiwork Services
Online Customer Service Representative
＄2.2-2.6K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Nextbillion
Customer Service Representative (German & English)
＄1.8-2.8K[شهريًا]
امتيازات رائعةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Phemex
Customer Success Manager
＄1.4-2.8K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Maverick Payment Solutions L.L.C-FZ
Customer Support Representative (Salesforce-focused)
＄1-1.2K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Pearl Talent
Customer Support Specialist (For Pooling)
＄620[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Virtua Solutions Outsourcing
Fiat Customer Support (Spanish/Russian/English/Chinese)
＄1.4-1.8K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
LBANK
Mid-Level Frontend Developer
＄708-1.1K[شهريًا]
عن بعد3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
J-K Network Services
Mid-Level Web Developer
＄708-1.1K[شهريًا]
عن بعد3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
J-K Network Services
Administrative Assistant
＄800-1K[شهريًا]
استجابة سريعةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Intuitive Services Canada Inc
Lead Software Engineer
＄1.1-1.4K[شهريًا]
عن بعد3-5 سنوات خبرةبكالوريوسعقد
E-Solutions IT Services
在线客服代表
＄800-1K[شهريًا]
عن بعد<1 سنة خبرةدبلومدوام كامل
Gate.io
在线客服代表
＄800-1K[شهريًا]
عن بعد<1 سنة خبرةدبلومدوام كامل
Gate.io
在线客服代表
＄1-1.4K[شهريًا]
امتيازات رائعةعن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
Gate.io
双语客户支持代表
＄1.4-2K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
weex
上币运营专员
＄2.8-3.6K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Gate.io
日语客服专员
＄1-1.4K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
币赢CoinW
客服专员
＄1.2-1.4K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبعقد
西安德睿卿企业管理咨询有限公司
Smarter Job Matches Await
Log in to discover AI-curated job opportunities tailored to your skills and goals.
Find Your Dream Job Now
Customer Service Manager
＄1.6-2.6K[شهريًا]
لا يلزم السيرة الذاتيةعن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
SAFEPAL LTD.
تفاصيل العمل عن بعد
البلد المفتوح：حول العالم
متطلبات اللغة：إنجليزية | الصينية
وصف الوظيفة
المزايا
- تقدير ومكافآت الموظفين
فريق موزع
- المزايا والفوائد
الدفع بالعملة الرقمية
- تطوير مهني
تطوير المهارات المهنية
- إجازة وأوقات راحة
إجازات مدفوعة
أقرأ المزيد
الوصف
- Lead and Develop Team: Manage, mentor, and motivate a high-performing customer service team by overseeing service quality, providing constructive feedback, conducting performance evaluations, assigning tasks efficiently, and organizing training programs to ensure the team consistently delivers superior customer support and maintains high satisfaction levels.
- Document and Knowledge Management: Create, update, and oversee customer support documentation, including external product guides, tutorials, and internal training materials, as well as response templates, ensuring they are accurate, accessible, and aligned with company standards.
- Collaborate with Technical Teams: Work closely with the technical department to enhance and refine the customer support technical infrastructure, streamlining processes and driving operational efficiency.
- Cross-Departmental Collaboration: Partner with internal teams such as marketing, sales, and product development to resolve complex customer issues, gather insights on customer needs and pain points, and offer recommendations for improving the overall product experience.
- Customer and Stakeholder Relations: Serve as a representative of the company in customer-facing interactions, cultivating and nurturing strong relationships with key customers, partners, and industry stakeholders to promote brand loyalty and enhance the company’s reputation.
المتطلبات
- Minimum of 2 years of senior-level customer service experience, with at least 2-3 years of experience as a customer service leader in a Web3 exchange or similar blockchain-related platform.
- Good understanding of blockchain technology and products, and familiarity with common customer issues in the Web3 space, such as wallet transfers, trading disputes, and regulatory compliance.
- Fluent in English communications, both in written and verbal communications
- Strong sense of responsibility and capabilities to work under pressure
خدمة العملاءإدارة الفريقالاتصالإدارة الوقتحل المشكلات
Yvonne W
HR ManagerSAFEPAL LTD.
نشط خلال ثلاثة أيام
عرض المزيد من التفاصيل