• يُظهر إلمامًا بالاحتياجات الخاصة وتفانيًا لكل عميل.
• يولي أولوية للتعامل الآمن مع البيانات، مع التركيز القوي على حماية المعلومات المالية للعملاء من خلال إجراءات تسجيل دخول آمنة، وتشفير البيانات، وضوابط التدقيق.
• يبرهن على القدرة على التعلم والتكيف السريع مع الأدوات الجديدة أو الحالات الفريدة للعملاء التي قد تطرأ، مما يضمن خدمة دقيقة وسريعة الاستجابة.
• يحافظ على معايير عالية للإشراف ومراقبة الجودة، مما يتيح مراجعة واعتماد جميع الأعمال قبل إتمامها ومشاركتها مع العملاء.
• إدارة الرؤية والإيقاع
• المسح الأسبوعي: الجدول، صندوق الوارد، نقاط الاختناق؛ مكالمة تنسيق لمدة 15 دقيقة يوم الجمعة؛ ملخصات للنتائج الأسبوعية.
• وجود مكتب منزلي مجهز ببيئة عمل ملائمة.
• جهاز كمبيوتر أو حاسوب محمول بمعالج Intel Core i5 أو أعلى/الجيل السابع أو أحدث، أو ما يعادله من AMD، مع ذاكرة وصول عشوائي 12-16 جيجابايت، وكاميرا عملية، وسماعات إلغاء الضوضاء، وشاشتين.
• اتصال إنترنت مستقر لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية للرفع والتحميل.
• ضرورة توفر مصدر طاقة/إنترنت احتياطي.

المؤهلات

• خبرة في مهام مسك الدفاتر وإعداد الإقرارات الضريبية.
• يفضل وجود خلفية في المحاسبة أو الضرائب.
• مهارات قوية في استخدام Stripe أو ما يماثله لتنفيذ مهام مسك الدفاتر للعملاء.
• إدارة البريد الإلكتروني.
• إدارة علاقات العملاء.
• تحصيل الفواتير وتسوية الحسابات المالية.
• التخطيط للسفر واللوجستيات.
• نظم الإدارة والمتابعة.

العرض

• وظيفة بدوام كامل وطويلة الأمد.
• راتب تنافسي قدره 39,659.05 بيسو إجمالي + راتب الشهر الثالث عشر.
• بدل نشر للعملاء بقيمة 5,000 بيسو.
• الراتب يبدأ من اليوم الأول للتدريب.
• مزايا بقيمة 324,000 بيسو سنويًا.
• تغطية التأمين الصحي: ميديكارد بحد أقصى 200,000 بيسو، وخطة الغرفة الخاصة بالإضافة إلى تابع واحد بحد أقصى 100,000 بيسو.
• صندوق استثمار الولاء: نوفر مدخرات لكم—يمكن السحب بعد 5 سنوات، مع مزايا إضافية بعد السنة العاشرة.
• برنامج مدخرات MP2 من Pag-IBIG: حيث تساهم الشركة شهريًا في حساب MP2 الخاص بك.
• تغطية خطة الذكرى: خطة سانت بيتر للذكرى تُمنح بعد التثبيت الوظيفي.
• ميزة توازن الحياة والعمل: 15 إجازة مدفوعة سنويًا للموظفين النظاميين للراحة وإعادة النشاط والاستمتاع بالوقت الشخصي.
• حوافز الحضور والأداء: تصل إلى 142,000 بيسو سنويًا.
• الحضور المثالي.
• نجوم مؤشرات الأداء الرئيسية.
• حافز التنويه.
• حافز الإحالة.
• نجم مراقبة الجودة.
• أبطال C3.

حافز ملاحظات العملاء

• بناء فرق عمل ربع سنوي حضورياً.
• رحلة الشركة السنوية - مغامرة سنوية للفريق للاسترخاء والاحتفال معًا.
• حفل نهاية العام السنوي - حفل مليء بالمرح مع سحوبات كبرى جذابة!
• المراجعة السنوية للأداء - مراجعات قائمة على الأداء مع فرص لزيادات في الراتب.
• مهرجان الرياضة السنوي - أظهر روحك التنافسية وتنافس في الألعاب والبطولات الممتعة!
• راتب الشهر الثالث عشر - راتب إضافي مضمون كل عام.
• المزايا الحكومية المفروضة:
• SSS
• PhilHealth
• PAG-IBIG
• فرص التقدم الوظيفي