حول الوظيفة:

تبحث شركة مالايا تك للاستشارات عن محلل توثيق فني وبحوث يستطيع ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى محتوى واضح وسهل الاستخدام ودعم فرقنا ببحوث صناعية محدثة وذات صلة. يعتبر هذا الدور أساسيًا في سد الفجوة بين خبرائنا التقنيين وعملائنا – والتأكد من أن الوثائق والعروض التقديمية والكتيبات والمعرفة الداخلية دقيقة وبصيرة وسهلة الفهم.

كجزء من فريق يعمل عن بُعد أولًا، ستتعاون بشكل وثيق مع المستشارين والمطورين وأصحاب المصلحة في عدة مشاريع في مجال أنظمة المالية وتخطيط موارد المؤسسات (ERP). كما ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم تدريب العملاء، وتوثيق الحلول، وتحليل السوق.

المسؤوليات الرئيسية:

التوثيق الفني

• إنشاء وصيانة كتيبات المستخدم، وأدلة النظام، ووثائق واجهات برمجة التطبيقات (API)، ومواد التدريب، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وقاعدة المعرفة الداخلية.
• صياغة وثائق مشروع واضحة وموجزة للأنظمة المصممة حسب الطلب، لا سيما في مجال المالية وتخطيط موارد المؤسسات (مثل Anaplan وOdoo وغيرها).

البحث والتحليل

• إجراء بحوث حول الصناعة والمنافسين، لا سيما في أنظمة المالية وAnaplan وOdoo ومتطلبات الامتثال (مثل BIR CAS/EIS).
• البحث في الاتجاهات المتطورة في تقنية المالية وتخطيط موارد المؤسسات وتطوير البرمجيات لدعم تطوير المنتجات/الحلول.
• دعم الفرق الداخلية في التحقق من الحقائق، والمصادقة، والحصول على بيانات موثوقة.

التعاون

• العمل عن كثب مع المطورين والمستشارين ومديري المشاريع لجمع التفاصيل التقنية ومتطلبات المشروع.
• مساعدة فرق تطوير الأعمال في كتابة العروض التقديمية، ومجموعات العروض (pitch decks)، والوثائق المخصصة للعملاء.

الامتثال والمعايير

• ضمان أن تتوافق الوثائق مع المعايير ذات الصلة (مثل الامتثال لـ BIR لأنظمة CAS/EIS) وتتوافق مع سياسات العملاء والسياسات الداخلية.

المتطلبات الأساسية:

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو الاتصال أو الصحافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في الكتابة التقنية ضمن بيئة تطوير برمجيات أو استشارات تقنية المعلومات.
• إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير والتدقيق اللغوي.
• القدرة على فهم وتبسيط الموضوعات التقنية المعقدة (هندسة البرمجيات، قواعد البيانات، واجهات برمجة التطبيقات، إلخ).
• الإلمام بأداة توثيق أو إدارة المعرفة واحدة على الأقل (مثل Confluence أو Notion أو Google Docs).
• إجادة استخدام حزمة MS Office أو Google Workspace.
• خبرة في العمل ضمن بيئات تعاونية عن بُعد.

المزايا الإضافية:

• الإلمام بأنظمة المالية أو تخطيط موارد المؤسسات (مثل Anaplan وOdoo وOracle APEX).
• فهم وثائق ومتطلبات الامتثال لأنظمة BIR CAS/EIS.
• فهم أساسي لتقنيات تطوير البرمجيات (VB.Net، SQL، Informatica، قواعد البيانات السحابية والمحلية).
• خبرة في إعداد مواد التدريب أو المحتوى الإلكتروني التعليمي.
• مهارات في التصميم الجرافيكي أو التواصل البصري (للوسائل المرئية والرسوم البيانية والإنفوجرافيك).
• خبرة في بيئات العمل بأجايل/سكروم وأدوات التعاون (مثل Jira وTrello).

نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم