Travel Counselor

Constellation Travels Inc.

985-1.6Kر.س[شهريًا]
هجينة - ماكاتي1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • أخرى

    حفلات المكتب

  • المزايا والفوائد

    معدات الشركة, خطة التقاعد

  • تطوير مهني

    برنامج مساعدة الموظفين, تدريب وظيفي, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة عيد الميلاد, إجازة مرضية, إجازة لوالد فردي, إجازة سنوية

  • توازن الحياة والعمل

    العمل من المنزل

أقرأ المزيد

الوصف

  • Ensures that flight travel requests are fulfilled in accordance with the customer requirements stipulated in the Service Level Agreement (i.e. Lowest possible fare, Response time, No. of Options, Booking details)
  • Follows the company, work procedures, guidelines, and standards in customer service, building Passenger Name Records (PNR) and profiles, ticketing, attendance, accuracy of work, etc. to eliminate errors and avoid ADMs.
  • Participates fully as a team member to assist as needed in completing client request/requirements (i.e. extending help when there are on leave TCs)
  • Acts as account manager to the assigned client. Ensures that all requests are closed and handled accordingly – bookings should be any of the following: flown, rebooked, or cancelled to proper communication and monitoring. Regularly monitors queue to ensure that any flights cancellations and disruptions are properly addressed.
  • Ensures completeness of documents necessary for billing to assure that all transactions are billed to client.
  • Communicates with Third parties (i.e. airlines, GDS provider) as needed.
  • Ensures that all monitoring forms and needed documentation are complete, accurate and timely.
  • Stays abreast of all airlines rules and regulations, tariff and other industry requirements and accurately applies this information when creating bookings.
  • Attends staff and training meetings for on-going updates in the travel industry and office procedures. Shall raise suggestions and concerns to improve the process.\
  • Keeps immediate superior promptly and fully informed of all problems and unusual matters of significance and takes prompt corrective action when necessary or suggests alternative courses of action (i.e. no internet connection, GDS problem).
  • Maintains favorable working relationship with all other company employees to foster and promote a cooperative and harmonious working climate that will be conducive to maximum employee morale, productivity, and efficiency/effectiveness

المتطلبات

  • Tourism graduate or any related course.
  • Has a high level of social and emotional intelligence.
  • Willing to be assigned to rotation shifts, weekend, and holiday duty
مساعد عمليات السفرسيبرGDSإصدار التذاكرتذكرة الطيرانتخصيص السفرتذاكر دوليةGalileo
Preview

Karissa Estadilla

HR SpecialistConstellation Travels Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

2/F, CSJ, 105 Aguirre, Legazpi Village, Makati, 1223 Kalakhang Maynila, Philippines

نشر بتاريخ 04 June 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Constellation Travels Inc.

غير ممول / مستوى ملاك

51-100 موظف

وكالة سفر

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.