Contact Center Trainer – C1 Level

Pro Integrate PH

3.6-4.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تاجويج5-10 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

الوصف

  • Deliver new hire training programs focused on customer service, communication skills, and product knowledge.
  • Conduct refresher sessions, process-specific training, and coaching based on performance metrics.
  • Align training initiatives with quality assurance feedback and operational targets.
  • Create engaging content and use facilitation techniques that boost learner engagement and retention.
  • Partner with leadership and operations to drive continuous training effectiveness and performance improvement.

المتطلبات

  • Minimum of 7 years experience in training for customer service (BPO setup, preferably with banking or financial services background).
  • Proven expertise in soft skills development, product/process training, and QA alignment.
  • Excellent facilitation, coaching, and communication skills.
  • Amenable to work onsite in Taguig.
  • Open to Australian shift schedule.
  • Must be ready to start immediately.


Trainer
Preview

Engelbert Fortin

Recruitment Delivery ManagerPro Integrate PH

نشط اليوم

موقع العمل

Taguig. Taguig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 02 August 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Pro Integrate PH

<50 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.