Trainer
Sutherland Philippines
وصف الوظيفة
- Provide coaching assistance for performance improvement to trainees without BPO experience
- Utilize reporting and analytical skills for class performance assessment and enhancement
- Trainer post is temporary as long as we are conducting NHA classes in the area (initial contract is for 6 months, and can get extended depending on the projection of classes and trainer’s performance).
- At least 1-year BPO experience
- Excellent verbal and written English communication skills
- Ability to multitask in a fast-paced environment
- Collaborative team player with the ability to work independently with minimal direction
- Training/Teaching background is an advantage in order to get certified and conduct classes ASAP
- Flexible with time, but the classes are usually in the morning schedule
- Excellent coaching and interpersonal skills
- Coaching skills: ability to adjust to trainees with no BPO background, and coach them accordingly for performance improvement
- Interpersonal skills: able to communicate to different types of trainees, stakeholders and anyone involved in the NHA process
- Reporting and analytical skills for class performance review and development
- Should be staying near the hub to minimize transportation expenses
Irene Nuguid
LeadSutherland Philippines
رد اليوم 5 مرات
موقع العمل
Sutherland, G/F, Mon Tang Ave., Mon Tang Ave., Angeles, Pampanga, Philippines
نشر بتاريخ 09 May 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةCustomer Service Trainer
J-K Network Services1.9-2.5Kر.س[شهريًا]
في الموقع - بامبانجا1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
J-K Recruiter_ExecRecruiter
Training Specialist
Cloudstaff2.2-2.8Kر.س[شهريًا]
في الموقع - أنخيليس1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Eunice NarcisoHR Officer
CSR Trainer
Intelegencia1.6-1.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - تارلاك3-5 سنوات خبرةدبلومدوام كامل
Vince PolintanHR Officer
Sutherland Philippines
>1000 موظف
مركز الاتصال والعمليات بالوكالة
View jobs hiring
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.
إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا
- يحجب هويتك،
- يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
- يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
- يجمع فوائد غير قانونية،
- أو حالات غير قانونية أخرى.