مندوب الاتصال الهاتفي

WHR Global Consulting

Rp210-280K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوحالهند

متطلبات اللغةإنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

عرض النص الأصلي

الوصف الوظيفي: مندوب اتصالات هاتفية

الموقع: ضواحي مومباي، ماهاراشترا، الهند

نوع الوظيفة: دائمة

نظام العمل: حضور في الموقع

الخبرة: من 1 إلى 5 سنوات

نطاق الراتب: ₹210,000 – ₹250,000 روبية هندية سنويًا


حول الوظيفة

نحن نبحث عن مندوب اتصالات هاتفية متحفز وموجه نحو تحقيق الأهداف لدعم جهودنا في التواصل مع الطلاب وإجراء المحادثات المتعلقة بالقبول. يفضل بشدة المرشحون الذين لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا التعليمية أو شبكة علاقات قائمة مع الكليات والمدارس. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، والتواصل مع الطلاب أو المؤسسات المحتملة، والمساهمة في زيادة معدلات التسجيل بشكل عام.


المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء مكالمات صادرة للطلاب المحتملين وأولياء الأمور والكليات والمدارس لتعريفهم بالبرامج التعليمية.
  • متابعة العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى قبول، وتحقيق أهداف المكالمات اليومية/الأسبوعية.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع الكليات والمدارس والمؤسسات التعليمية.
  • تقديم معلومات دقيقة حول البرامج وشروط القبول والرسوم والجداول الزمنية.
  • فهم احتياجات الطلاب وأولياء الأمور لتقديم التوصيات المناسبة من البرامج التعليمية.
  • التعامل مع الاعتراضات وتقديم الحلول والعمل على إتمام عمليات القبول.
  • الحفاظ على سجلات مفصلة للمكالمات والعملاء المحتملين والمتابعات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة واتصالات مخصصة.
  • التعاون مع فريق المبيعات وفريق القبول لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • مواكبة اتجاهات الصناعة والبرامج التعليمية الجديدة.


المهارات والمؤهلات المطلوبة

• يفضل وجود خبرة في مجال التكنولوجيا التعليمية

• يفضل وجود شبكة علاقات قائمة مع الكليات والمدارس

• مهارات التواصل الشفهي والكتابي ممتازة

• خبرة مثبتة في المبيعات وسجل حافل بتحقيق/تجاوز الأهداف

• فهم قوي لـ برامج التعليم العالي

• تركيز على العميل مع مهارات الاستماع النشط والتخصيص

• مهارة في التعامل مع الاعتراضات وتحقيق التحويلات

• إدارة الوقت بفعالية والقدرة على تحديد أولويات العملاء المحتملين

• دافع عالٍ وعقلية موجهة نحو الأهداف

• إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين

• القدرة على التكيف مع نهج التعلم المستمر

• المرونة والمثابرة مع القدرة على التعامل مع الرفض بصورة احترافية

• مهارات قوية في التعاون ضمن فريق

Preview

Sunshine Defante

HR OfficerWHR Global Consulting

أكثر من عشرة ردود اليوم

نشر بتاريخ 26 December 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App