Technical Support Representative
Crescendo Staffing and Business Consulting Inc.
وصف الوظيفة
المزايا
تقدير ومكافآت الموظفين
عمولة, مكافأة الأداء, حوافز
فوائد مفروضة من الحكومة
دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS
تأمين الصحة والعافية
التأمين الصحي, HMO
تطوير مهني
تدريب وظيفي
إجازة وأوقات راحة
إجازة مرضية, إجازة سنوية
- Respond to inbound technical support inquiries via phone, chat, or email.
- Diagnose and troubleshoot hardware, software, network, or device-related issues.
- Provide clear instructions and guidance to help customers resolve technical problems.
- Escalate complex issues to higher-level support or engineering teams when necessary.
- Document all customer interactions, issues, and resolutions accurately in the system.
- Follow up with customers to ensure issues are fully resolved and satisfaction is achieved.
- Stay up to date on product updates, features, and common technical issues.
- Meet performance metrics such as resolution time, customer satisfaction, and call handling.
- Minimum 24 Mos. BPO/ Call Center Experience in International Voice Accounts
- With Minimum 6 mos BPO Tech Experience in Voice Account
- HS/SHS grads
- Must have a Laptop or Desktop for Virtual process
Mark Christian de Guzman
HR OfficerCrescendo Staffing and Business Consulting Inc.
نشط خلال ثلاثة أيام
موقع العمل
Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines
نشر بتاريخ 27 June 2025
استكشاف وظائف مماثلة
عرض المزيد من الوظائف المشابهةPortuguese Technical Support (Php 85,000 + Eastwood, Quezon City)
J-K Network Services5.4Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
J-K European JobsRecruiter
Technical Support Representative
Strategic and Advance Marketing Services Corporation953-1.1Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزونخريج جديد/طالببكالوريوسدوام كامل
Kyla AlbuenaHR Officer
Technical and Admin Support
People360 Consulting Corporation953-1.3Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزونلا يتطلب خبرةبكالوريوسدوام كامل
Quenie FranciscoHR Recruitment Officer
Technical Support Representative - Sta Mezza Site
TalentLink Outsourcing1.6-1.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
Prince VillacoraHR Manager
Technical Support
Greentech Electrical and Electronics Corporation1.3-2.2Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
Greentech Electrical and Electronics CorpHR Officer
Crescendo Staffing and Business Consulting Inc.
غير ممول / مستوى ملاك
101-500 موظف
شركة توظيف
View jobs hiring
سجل للدردشة مع المدير
تذكير أمان Bossjob
إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.
إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا
- يحجب هويتك،
- يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
- يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
- يجمع فوائد غير قانونية،
- أو حالات غير قانونية أخرى.