Technical Support Representatives

Dynamic Talent Solutions

965-1.1Kر.س[شهريًا]
في الموقع - سيبولا يتطلب خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    حوافز

  • Technical Support Representative will be responsible for taking customer phone calls and responding to customer emails.
  • This position will entail solving technical problems and providing the best possible customer service at the same time.


  • Answer customer phone calls and respond promptly to emails regarding technical issues.
  • Troubleshoot, diagnose, and resolve product or service-related problems.
  • Provide clear instructions and step-by-step solutions to customers.
  • Escalate complex issues to higher-level support or relevant departments when necessary.
  • Document customer interactions, issues, and resolutions accurately in the support system.
  • Follow up with customers to ensure their technical issues are fully resolved.
  • Maintain up-to-date knowledge of company products, services, and troubleshooting procedures.
  • Deliver excellent customer service while adhering to company policies and service standards.
Preview

Ellamay Christel Medico

HR OfficerDynamic Talent Solutions

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

IONOS Philippines Inc. 15th and 16th Floor, i3 Building, Abad Street, Asiatown, IT Park, Cebu City, 6000, Philippines

نشر بتاريخ 24 September 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Dynamic Talent Solutions

غير ممول / مستوى ملاك

<50 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.