Join our Carmona team as a Techn Support Associate | Wireless & Broadband Services

Sutherland Philippines

965-1.6Kر.س[شهريًا]
في الموقع - كافيت<1 سنة خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, برنامج تقدير الموظف, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    رعاية صحية في الموقع, تأمين الحياة, HMO

  • تطوير مهني

    تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد
  • Provide technical assistance and support for incoming queries via phone, email, and chat.
  • Troubleshoot hardware and software issues, guiding customers through step-by-step solutions.
  • Document customer interactions and solutions in the ticketing system.
  • Collaborate with engineering teams to resolve complex problems.
  • Enhance customer satisfaction by delivering timely and effective support.
  • Educational Qualifications: High School diploma or equivalent required.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or technical support preferred.
  • Skills and Competencies: Proficient in English communication, strong customer service skills, and excellent problem-solving abilities.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with technical issues, provide product information, and resolve inquiries promptly.
  • Working Conditions: Primarily office-based, may require evening and weekend shifts.
  • Qualities and Traits: Patient, attentive to detail, proactive, and able to work in a team-oriented environment.
اللغة الإنجليزيةcustomer serviceحل المشكلات
Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Lot 562 B2 Governor's Drive, Sutherland Global Services Carmona. Lot 562 B3 Governor's Dr, Carmona, 4116 Cavite, Philippines

نشر بتاريخ 22 March 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.