• التواصل مع أصحاب المصلحة الأكاديميين والإداريين وتقنية المعلومات لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل المتعلقة بالقبول والسجلات الأكاديمية والمناهج والشؤون المالية للطلاب والوحدات المرتبطة بها.
• تحويل متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية والعمل بشكل تعاوني مع المطورين والمعماريين وفرق ضمان الجودة.
• إجراء تحليل الفجوات بين سير العمل الحالي وقدرات النظام المستهدف.
• دعم تصميم وتحقق من عمليات العمل وخيارات التكوين ومتطلبات التقارير.
• تنسيق ودعم اختبار القبول من قبل المستخدمين (UAT)، بما في ذلك تطوير حالات الاختبار وتتبع العيوب وحلها.
• تقديم مدخلات لتخطيط ترحيل البيانات ومواصفات التكامل ومستندات المستخدم النهائي.
• المشاركة في أنشطة إدارة التغيير وجلسات التدريب ودعم ما بعد التشغيل حسب الحاجة.

المتطلبات:

التعليم والخبرة:

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تحليل الأعمال أو الاستشارات الوظيفية، ويفضل في مجال التعليم العالي أو القطاع العام.
• خبرة عملية في أنظمة معلومات الطلاب مثل PeopleSoft Campus Solutions أو Banner تعتبر ميزة.

المهارات الفنية والوظيفية:

• فهم قوي للهياكل الأكاديمية وعملية دورة حياة الطالب ومتطلبات التقارير المؤسسية.
• الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجية أجايل وممارسات إدارة المشاريع.
• إجادة كتابة مستندات متطلبات العمل والوظيفية، ومخططات تدفق العمليات، وتقارير تحليل الفجوات.
• القدرة على العمل بأدوات مثل SQL وExcel وJIRA ومنصات التعاون.
• مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة المثبتة على العمل مع فرق متعددة التخصصات وبناء توافق آراء بين أصحاب المصلحة المتنوعين.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والجودة.

المؤهلات المفضلة:

• خبرة سابقة في مشاريع ترقية أو تنفيذ نظم تخطيط موارد المؤسسات/نظام معلومات الطلاب.
• خبرة في العمل في بيئات التعليم العالي أو مع عملاء من الحكومة/القطاع العام.
• التعرض لتكامل البرامج الوسيطة أو أدوات التحليلات يعتبر ميزة.