Snow Architect

Bravissimo Resourcing Inc.

11.4-12.7Kر.س[شهريًا]
في الموقع - ماكاتي5-10 سنوات خبرةبكالوريوسعقد
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين الأسنان, HMO

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

Job Title: Snow Architect (Hybrid)

Bravissimo Resourcing Inc. | Full-time | Makati City


Focus on supporting, configuring, and enhancing ServiceNow's ITSM capabilities and analyze data to identify areas for improvement, and collaborating with stakeholders to ensure effective data-driven decision-making.

  • Knowledge of the ServiceNow platform, focusing on ITSM modules (Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management, Knowledge Management)
  • Design, develop, and improve ITSM processes (e.g., incident, problem, change, request management).
  • Configure and customize ServiceNow to align with business needs, including creating and modifying workflows, business rules, scripts, UI policies, client scripts, notifications, and data policies.
  • Track and analyze key performance indicators (KPIs) and metrics related to service delivery.
  • Interpret data sets, identify trends, and translate findings into actionable recommendations for service improvements.
  • Work with various IT teams and stakeholders to ensure alignment on service delivery goals and performance targets.
  • Maintain documentation related to ITSM processes, performance metrics, and reporting procedures. 

 

Technical & Functional Skills

  • ITSM, CSM, ITOM, Domain Separation
  • JavaScript, Integration, Shared Services
  • Agile/Scrum methodologies
  • KPI reporting and dashboarding


Work Setup: Hybrid (2-3 days onsite)

Work schedule: Monday - Friday, Dayshift (9:00 AM - 6:00 PM)

Location: Makati City

ServiceNowجافا سكريبتAgile/Scrum Methodologies
Preview

Mary Sol Villamonte

HR Officer Bravissimo Resourcing Inc.

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

Makati City. Makati City, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 01 December 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App