1. مسؤول عن تكوين العمليات الأساسية للبورصة:

o تشمل المهام الرئيسية التواصل مع المستخدمين، إدراج وإلغاء المنتجات، إعداد الرسوم ونشر الإعلانات.

o ضمان توافق جميع العمليات التشغيلية مع متطلبات الجهات التنظيمية، وحماية امتثال واستقرار المنصة.

2. دعم خدمة العملاء:

o تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان تجربة مستخدم سلسة.

o معالجة وحل المشكلات التشغيلية للمستخدمين لضمان رضا العملاء.

3. تحسين وتنفيذ العمليات:

o تحسين وتطوير عمليات التشغيل في البورصة باستمرار لضمان كفاءة العمل.

o المشاركة في وضع وتحسين إجراءات التشغيل الموحدة (SOP) للبورصة.

4. الامتثال والرقابة:

o الإشراف والتدقيق على جميع عمليات البورصة وفقًا لمتطلبات الجهات التنظيمية لضمان الالتزام بالقوانين.

o متابعة وتنفيذ تغييرات السياسات التنظيمية، وتعديل العمليات والاستراتيجيات الداخلية في الوقت المناسب.

5. التعاون بين الأقسام:

o العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، التقنية، والامتثال لضمان تنفيذ التكوينات والتحسينات بسلاسة.

o تنسيق بين الأقسام لدفع المشاريع وتسليمها في الموعد المحدد.

المتطلبات:

1. الخلفية التعليمية:

درجة البكالوريوس أو أعلى، ويفضل خريجو الجامعات الخارجية أو جامعات 211 المحلية.

2. المهارات اللغوية:

إجادة اللغة الإنجليزية للعمل بها في التواصل التجاري وإعداد التقارير.

3. خبرة في تشغيل البورصات المنظمة:

5-8 سنوات من الخبرة التشغيلية ذات الصلة، مع خبرة في تشغيل بورصة مرخصة وامتثالها، ومعرفة إطار العمل التنظيمي المالي وعملية تشغيل البورصات.

4. التكوين الأساسي لأعمال البورصة:

المسؤولية عن تكوين العمليات الأساسية في البورصة، بما في ذلك التواصل مع المستخدمين، وإدراج وإلغاء المنتجات، وإعداد الرسوم ونشر الإعلانات.

5. إدارة المشاريع:

القدرة على إدارة المشاريع بشكل مستقل وإنهائها في الوقت المحدد وتحقيق النتائج المتوقعة.

6. العمل الجماعي والتواصل:

روح فريق جيدة ومهارات تواصل فعّالة للعمل بفاعلية في بيئة عمل سريعة وتجاوز التحديات.

العناصر المفضلة:

· خبرة في التعاون بين الأقسام، والقدرة على تنسيق فرق المنتج، التقنية، والامتثال.

· خبرة في مجال الأصول الرقمية أو التكنولوجيا المالية.

· الإلمام بمتطلبات التنظيم في الأسواق المالية العالمية الرئيسية وفهم عمليات التشغيل والمعايير في البورصات الكبرى.