المسمى الوظيفي: أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي

نوع التوظيف: دوام كامل (عن بُعد)

جدول الدوام: 8:00 صباحًا - 4:00 عصرًا بتوقيت المحيط الهادئ PST

الميزانية: 5 دولار/ساعة - 8 دولار/ساعة

نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي عملي وإبداعي واستراتيجي يتولى مسؤولية جدولة المحتوى، وإدارة تقويم وسائل التواصل الاجتماعي، والشراكات مع المبدعين والسفراء، ونشر المنشورات، وتحليل التفاعل عبر المنصات.

هذا الدور مثالي لشخص يتقن سرد القصص عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ويفهم الاتجاهات، وقادر على ترجمة هوية العلامة التجارية إلى استراتيجيات عالية الأداء تزيد من الوصول والتفاعل والمتابعين.

حول صاحب العمل:

علامة تجارية معاصرة تركز على التصميم تقدم منتجات حديثة وعملية وآمنة للأطفال والرضع. من خلال التزام قوي بالجودة والجمالية، تهدف العلامة التجارية إلى تحسين حياة العائلات اليومية عبر منتجات مصممة بعناية. يقدر الفريق الإبداع والتعاون والمرونة، ويسعى لبناء تجربة علامة تجارية متسقة وجذابة عبر قنوات متعددة.

قيم الشركة الأساسية:

• العمل الجماعي
• الشفافية
• الأمانة
• الاستعداد للتكيف والمساهمة

أهداف هذا الدور:

• تحمل مسؤولية نشاط وسائل التواصل الاجتماعي من الاستراتيجية إلى التنفيذ بما في ذلك الجدولة والنشر والتفاعل وإعداد تقارير الأداء.
• الحفاظ على حضور قوي وجذاب على إنستجرام وفيسبوك وتيك توك.
• إدارة برنامج السفراء لتحفيز المحتوى المولَّد من المستخدمين وتعزيز مناصرة العلامة التجارية.
• دعم نمو الجمهور من خلال استراتيجيات مدروسة وواعية للاتجاهات تزيد عدد المتابعين والتفاعل والوعي بالعلامة التجارية.

المسؤوليات:

• الحفاظ على وتنفيذ تقويم نشر وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع استراتيجية التسويق والمحتوى.
• نشر المحتوى بانتظام عبر إنستجرام وفيسبوك وتيك توك، مع ضمان التوقيت المناسب والملاءمة للعلامة التجارية.
• إعادة استخدام المحتوى المولَّد من المستخدمين والأصول الداخلية، مع إنشاء محتوى فريد أحيانًا للعروض الترويجية أو الحملات الخاصة.
• اقتراح عناصر جاذبة واتجاهات وتكتيكات للتفاعل لزيادة الوصول، وتعزيز التفاعل، ودعم جذب العملاء المحتملين والعملاء.
• إدارة برنامج السفراء عبر منصة Loud Crowd، ومراجعة وتنسيق المحتوى المولَّد من المستخدمين، والتفاعل مع المساهمين، ومزامنة الهدايا مع احتياجات المحتوى.
• تحليل مؤشرات الأداء عبر الأدوات المدمجة والمنصات الخارجية، وإعداد تقارير شهرية تتضمن رؤى قابلة للتنفيذ.
• التعاون عن كثب مع فريق المحتوى والتصميم لضمان التوافق مع هوية العلامة التجارية والأهداف التسويقية العامة.
• التفاعل مع المجتمع الإلكتروني من خلال الرد على التعليقات والرسائل المباشرة.
• تحرير الأصول البصرية الحالية لاستخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان اتساقها مع جمالية العلامة التجارية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذ المحتوى.
• خبرة مثبتة مع إنستجرام وفيسبوك وتيك توك.
• إجادة استخدام Canva و/أو Adobe Illustrator/Photoshop.
• مهارات قوية في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ القدرة على كتابة نصوص واضحة وجذابة ومتوافقة مع هوية العلامة التجارية.
• خبرة في استخدام أدوات الجدولة والتحليلات (Hootsuite، Meta Business Suite، TikTok Insights، إلخ).
• عقلية تحليلية والقدرة على استخدام البيانات لدعم اتخاذ القرار.
• اتصال إنترنت موثوق والقدرة على العمل عن بُعد مع الفريق.

المهارات والمؤهلات المفضلة

• مهارات تحرير الفيديو (CapCut، Adobe Premiere، InShot، أو ما شابه).
• الإلمام بإعلانات تيك توك واستراتيجيات التعزيز المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي.
• خبرة في العمل مع علامات تجارية للسلع الاستهلاكية، ويفضل في قطاع منتجات الأطفال أو الأمومة.
• فهم لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لكل من B2B وB2C.

التفضيلات المثالية

• فهم تعاطفي للجمهور المستهدف، ويفضل أن يكون المرشح أحد الوالدين أو سبق له ذلك.
• مرشحات نشطات على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل شخصي، ولديهن وعي قوي بالاتجاهات الحالية.
• مبادرون بالعمل الذاتي، وقابلون للتكيف مع التغييرات في المنصات، ويتمتعون بالراحة في التعامل مع الغموض.
• خبرة سابقة في العمل مع علامات تجارية أمريكية أو أوروبية في سوق مستهدف مماثل.