Lobby Ambassador

LaVie Resort and Casino

1.6-1.9Kر.س[شهريًا]
في الموقع - مانيلا1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر

  • تأمين الصحة والعافية

    التأمين الصحي, تأمين الحياة

  • المزايا والفوائد

    معدات الشركة, خصم للموظفين, وجبات مجانية, عضوية في صالة الألعاب الرياضية, مساحة لوقوف السيارات

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

The Lobby Ambassador serves as the first point of contact for all guests, visitors, and clients entering the facility. This role is responsible for creating a welcoming, professional, and seamless arrival experience while ensuring efficient flow within the lobby area. The Lobby Ambassador provides information, assists with inquiries, and coordinates with relevant departments to ensure exceptional guest satisfaction.


KEY RESPONSIBILITIES

  • Guest Reception and Customer Service - greets all guests and visitors warmly and professionally, provides immediate assistance and accurate information, responds to inquiries, and maintains a polished and approachable presence at all times.
  • Lobby Operations Management - oversees the cleanliness, orderliness, and safety of the lobby area, coordinates with housekeeping, security, and other departments for operational needs, and manages guest flow during peak hours to prevent congestion.
  • Visitor Assistance and Coordination - facilitates visitor registration, ensures they are connected with their respective hosts, assists with transportation or concierge-related needs, and performs basic administrative tasks such as documentation and information updates.
  • Brand and Guest Experience Enhancement - upholds company standards related to hospitality and service quality, proactively enhances the guest experience by offering additional assistance or information, and acts as a brand representative by communicating key services, amenities, or promotions.
  • Safety and Compliance - works with security to ensure adherence to safety protocols, supports emergency procedures by guiding guests during drills or incidents, and maintains confidentiality in compliance with data privacy policies.


QUALIFICATIONS

  • Bachelor’s degree in Hospitality, Tourism or related field preferred.
  • Experience in customer service, front office, or hospitality roles is an advantage.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Professional appearance and excellent customer engagement skills.
  • Ability to remain calm, courteous, and efficient under pressure.
  • Basic administrative and computer skills.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءإدارة علاقات العملاءاللغة اليابانيةاللغة الكوريةPleasing Personalityمهارات التواصلمهارات التعامل مع الآخرين
Preview

Romel Buenavista

HR ManagerLaVie Resort and Casino

رد اليوم 0 مرات

موقع العمل

1588 Pedro Gil, corner Del Pilar St, Malate, Manila, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 12 December 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App