نبذة عن الدور

نبحث عن مدير حسابات مبيعات طموح وديناميكي للمساعدة في توسيع أعمال حلول تقنية المعلومات لدينا. بصفتك مدير حسابات، ستلعب دوراً أساسياً في بناء قاعدة العملاء، وتوليد أعمال جديدة، وإغلاق الصفقات على مستوى المؤسسات. هذا الدور عن بُعد بالكامل ومقره الفلبين، ويركز على بيع البرمجيات بين الشركات (B2B)، والبنية التحتية، أو خدمات تقنية المعلومات المدارة.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير قاعدة العملاء واستهداف الحسابات

- تحديد الحسابات المستهدفة ذات الأولوية العالية، وترتيب أولوياتها والبحث فيها ضمن الصناعات ذات الصلة بحلول تقنية المعلومات لدينا.

- إنشاء وإدارة قائمة حسابات استراتيجية باستخدام استخبارات السوق وبيانات النوايا وغيرها من الرؤى التجارية.

- توليد أعمال جديدة من خلال أنشطة الاستهداف الخارجي (المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، لينكدإن، إلخ) ومصادر العملاء المحتملين (الإحالات، الفعاليات، الاستفسارات الواردة، الشراكات).

- العمل مع قسم التسويق على حملات قائمة على الحسابات ومحتوى لتعزيز التفاعل وتوليد العملاء المحتملين.

البيع الاستشاري للحلول

- قيادة محادثات الاستكشاف لفهم التحديات التقنية ونقاط الألم التجارية وأولويات تقنية المعلومات.

- وضع حلولنا بطريقة تتماشى بوضوح مع أهداف العملاء، سواء كانت توفير التكاليف أو تحسين الأداء أو تعزيز القدرة التشغيلية على التوسع.

- التعاون مع المهندسين أو مهندسي الحلول لتقديم عروض توضيحية للمنتج ونماذج إثبات المفهوم ودراسات جدوى مبنية على العائد على الاستثمار.

- امتلاك وإدارة دورة المبيعات الكاملة: التنقيب عن العملاء المحتملين، والتأهيل، والعرض التوضيحي، والتفاوض، والإغلاق.

التعاون بين الأقسام

- التعاون الوثيق مع فرق التسويق والمنتج وخدمة العملاء لتحقيق التوافق على الرسائل وتحديد الموقف واحتياجات العملاء.

- تقديم ملاحظات مستمرة ومنظمة حول اتجاهات السوق واعتراضات العملاء وطلبات الميزات.

- العمل مع الفرق التقنية للمساعدة في تحديد استراتيجيات النشر أو التكامل المصممة وفق بيئة العميل.

تنفيذ النمو والتوسع

- قيادة استراتيجية «الاستحواذ والتوسع»: البدء بعرض أساسي ثم توسيع العلاقة من خلال تقديم وحدات إضافية أو خدمات أو عمليات تكامل.

- إدارة نمو الحسابات من خلال البيع الإضافي وتجديد العقود وفرص البيع المتقاطع.

- المشاركة في توقعات المبيعات ومراجعات مسار المبيعات والتخطيط التجاري ربع السنوي.

- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في الهدف العام لإيرادات الشركة.

المؤهلات

- خبرة مباشرة في مبيعات الشركات بين 3 إلى 5 سنوات، ويفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات كخدمة أو برامج البنية التحتية أو الخدمات المدارة.

- سجل حافل بإنتاج عملاء محتملين وإغلاق الصفقات بنفسك.

- مهارات قوية في البيع الاستشاري — القدرة على فهم التحديات التقنية وتحويلها إلى قيمة تجارية.

- خبرة في إدارة دورة المبيعات الكاملة (من التنقيب عن العملاء المحتملين إلى الإغلاق).

- مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة؛ يجب التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة ومحادثة.

- روح المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية وتحقيق النتائج.

- القدرة على العمل في بيئة سريعة النمو ومتغيرة والتعاون عبر الفرق (التسويق، المنتج، الهندسة).

السمات الشخصية

- دافع عالي وذهنية ريادية.

- نهج استشاري يركز على القيمة في البيع.

- مرونة واستباقية — القدرة على التعامل مع دورات مبيعات معقدة وبيئات تضم عدة جهات معنية.

- توجه نحو النتائج ويستند إلى البيانات: استخدام المقاييس والتغذية الراجعة لتحسين الأداء.

- القدرة على التعاون وبناء الثقة بين الفرق التقنية والتجارية.