الوصف العام للوظيفة:

الدور الرئيسي هو البحث عن فرص عمل جديدة مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. كما يشمل فهم متطلبات العملاء، والترويج للمنتجات، وتحقيق أهداف المبيعات، والوصول إلى أهداف التحصيل، وتقديم خدمة عملاء متميزة.

قائمة الواجبات والمسؤوليات المحددة:

● تحديد وتطوير فرص مبيعات جديدة من خلال قنوات متنوعة ضمن المنطقة المخصصة.

● بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء الحاليين.

● فهم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات حول المنتجات.

● تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والتحصيل الشهرية.

● تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة الفورية لاستفسارات العملاء أو معالجة مخاوفهم.

● تقديم التقارير الأسبوعية المحدثة لمدير المبيعات.

● إعداد القائمة الرئيسية بالحسابات المغطاة (MLA).

● مراقبة حالة طلب العميل من إصدار الفاتورة حتى التسليم.

● التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل إدارة المبيعات واللوجستيات لضمان سير العمليات بسلاسة.

● المساعدة في التحصيل وتقديم عينات المنتجات.

● تسوية الأرصدة العائمة في حسابات العملاء المدينة.

● يجب أن يكون ملمًا بجميع جوانب كافة المنتجات المعروضة.

● مراقبة أنشطة المنافسين، بما في ذلك اتجاهات السوق/الصناعة.

● تقديم الملاحظات للإدارة حول متطلبات العملاء وفرص السوق.