(وردية ليلية)

• الاتصالات الباردة الواردة: إجراء عدد كبير من المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين والحاليين، وبناء الثقة وبدء مناقشات الأعمال.
• توليد العملاء المحتملين: تحديد فرص عمل جديدة من خلال مكالمات باردة استراتيجية والتنقيب عن العملاء المحتملين وتوليد عملاء مؤهلين.
• حجز المواعيد: جدولة الاجتماعات مع العملاء المحتملين لمتابعة محادثات المبيعات أو المتابعات، مع الحفاظ على تدفق ثابت للمواعيد.
• تقييم احتياجات العملاء: فهم متطلبات العملاء والتوصية بأكثر المنتجات أو الخدمات ملاءمةً بناءً على احتياجاتهم.
• معرفة المنتج: تقديم معلومات واضحة ومفصلة حول ميزات وفوائد المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين، وضمان فهم شامل لديهم.
• تحقيق أهداف المبيعات: الوفاء المستمر وتجاوز الأهداف الفردية والجماعية للمبيعات، والمساهمة في نمو الأعمال بشكل عام.
• بحث السوق: متابعة اتجاهات السوق والمنافسين والتطورات الصناعية، وتكييف النهج بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء.
• البيع الإضافي والبيع المتقاطع: تحديد واستغلال الفرص لبيع منتجات أو خدمات إضافية للعملاء الحاليين لتعظيم الإيرادات.

المسؤوليات

• التركيز على الأهداف: دافع ذاتي قوي لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
• معالجة الاعتراضات: مهارة في التغلب على الاعتراضات وإتمام الصفقات في الوقت المناسب.
• المهارات التنظيمية: انتباه ممتاز للتفاصيل والقدرة على إدارة قواعد بيانات العملاء وسجلات المبيعات.
• إدارة الوقت: القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع الحفاظ على إنتاجية وجودة عالية.

المتطلبات

• الخبرة: يفضل بشدة وجود خبرة مثبتة في إجراء مكالمات باردة في الولايات المتحدة أو توليد العملاء المحتملين أو حجز المواعيد.
• مهارات تواصل قوية: القدرة على جذب العملاء وبناء علاقة ثقة والتواصل الفعال حول عروض المنتجات.
• التركيز على الأهداف: دافع ذاتي قوي لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
• معالجة الاعتراضات: مهارة في التغلب على الاعتراضات وإتمام الصفقات في الوقت المناسب.
• المهارات التنظيمية: انتباه ممتاز للتفاصيل والقدرة على إدارة قواعد بيانات العملاء وسجلات المبيعات.
• إدارة الوقت: القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع الحفاظ على إنتاجية وجودة عالية.