من نحن:

تُعَدّ RecruitGo شركة رائدة في مجال إدارة التوظيف بالوكالة (Employer of Record) متخصصة في ربط أفضل المواهب في الأسواق الناشئة مع عملاء عالميين. تمكّن خدماتنا الشركات من توظيف الموظفين وإدارتهم ودفع رواتبهم دولياً بسهولة. نحن ملتزمون بتقديم حلول سلسة وفعّالة لعملائنا وتعزيز بيئة عمل ديناميكية وشاملة لفريقنا.

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث RecruitGo عن مساعد/ة افتراضي/ة في الشؤون الإدارية والمبيعات يتمتع/تتمتع بروح المبادرة ويتطلع/تتطلّع إلى النمو طويل الأمد مع فريقنا والمساهمة في تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق التميز التشغيلي في بيئة تجارة إلكترونية ديناميكية.

كجزء من فريقنا المتوسع، ستلعب/ستلعبين دوراً أساسياً في دعم عمليات المبيعات، وإدارة التواصل مع العملاء، وضمان تجربة سلسة لعملائنا. هناك إمكانية لتحويل الوظيفة إلى دوام كامل للشخص المناسب مع استمرار نمو الشركة.

المسؤوليات:

• إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بمهنية وعناية
• المساعدة في معالجة الطلبات، وإعداد عروض الأسعار، والتنسيق مع الموردين
• تحديث وصيانة قوائم المنتجات على منصة Shopify
• القيام بالمهام الإدارية بما في ذلك جدولة المواعيد، إدخال البيانات، وإعداد التقارير
• متابعة العملاء المحتملين والسلات المهجورة لتعزيز المبيعات وزيادة التفاعل
• إجراء مكالمات ورسائل بريد إلكتروني مبيعات صادرة وواردة
• أداء مهام أخرى عند الحاجة

المتطلبات:

• خبرة مثبتة كمساعد/ة افتراضي/ة في الشؤون الإدارية أو المبيعات، ويفضل في مجال التجارة الإلكترونية
• مهارات تواصل قوية، كتابياً وشفوياً
• إجادة استخدام Microsoft Office وGoogle Suite أو أدوات مكافئة
• مهارات إدارة وقت ممتازة والقدرة على العمل بشكل مستقل

متطلبات المكتب المنزلي:

يُرجى التقديم فقط إذا كنت تستوفي المتطلبات التالية:

• سماعة رأس تعمل بجودة صوت واضحة
• اتصال إنترنت مستقر (سرعة لا تقل عن 25–50 ميغابت/ث)
• جهاز حاسوب محدث (Windows 10 أو أحدث أو macOS Monterey 12.0 أو أحدث)
• مساحة عمل هادئة خالية من الضوضاء الخلفية
• خطة احتياطية للطاقة/الإنترنت في حالة انقطاع الخدمة

المهارات المفضلة:

• الإلمام بمنصة Shopify أو منصات تجارة إلكترونية مماثلة
• معرفة بالتقنيات المساعدة أو منتجات التنقل
• مهارات قوية في Excel

لماذا RecruitGo؟

تربط RecruitGo بسلاسة شركاء أعمال عالميين من الطراز الأول مع مواهب عالمية رفيعة المستوى في الأسواق الناشئة. اكسب وظيفة قانونية مضمونة من خلال خدماتنا كجهة توظيف رسمية (Employer of Record) وانطلق في رحلة نحو فرص مهنية لا مثيل لها.

• الراتب: 35,000 بيزو فلبيني
• نظام العمل: عن بُعد
• ساعات العمل: ضمن ساعات عمل سيدني، أستراليا (AEST) من 10:00 إلى 15:00 مع استراحة مدتها ساعة من 12:00 إلى 13:00 بتوقيت سيدني. 20 ساعة في الأسبوع
• جهاز العمل: جهاز المرشح الخاص
• تحديات متنوعة: كل يوم يقدم فرصاً جديدة وتحديات فريدة تجعل عملك ممتعاً ومجزياً.
• التعاون مع الفريق: انضم إلى فريق داعم حيث تقدر آراؤك ومساهماتك.
• الشمولية: كن جزءاً من بيئة عمل شاملة ومتنوعة تقدر مساهماتك. اعمل مع الفريق الداخلي لضمان تقديم الخدمات للعملاء في الوقت المناسب وتلبية توقعاتهم.