المسؤوليات الرئيسية

• اكتساب العملاء (عبر الإنترنت)
• استقطاب العملاء المحتملين عبر مجموعات فيس بوك، والأسواق الإلكترونية، ولينكدإن، وتيك توك، وغيرها من القنوات الرقمية.
• إرسال الرسائل والتعليقات والمنشورات للترويج لخدمات RMB في المحاسبة، ومسك الدفاتر، والامتثال الضريبي.
• الرد الفوري على الاستفسارات الواردة عبر جميع القنوات الرقمية.
• تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دفعتهم.

المبيعات والإغلاق

• عرض حزم خدمات RMB عبر الدردشة أو المكالمات أو زووم أو البريد الإلكتروني.
• إعداد وإرسال العروض والأسعار والمقترحات (ستُزوَّد بالقوالب).
• متابعة العملاء المحتملين حتى إتمام عملية البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف الاكتساب الشهرية.

إدارة صفحة فيسبوك

• إدارة وتحديث وصيانة الصفحة الرسمية لـRMB على فيسبوك.
• نشر المحتوى والعروض ومعلومات الخدمات والإعلانات (سيتم تزويدك بالمواد).
• ضمان الاتساق في العلامة التجارية والأسلوب وجدول النشر.
• الرد على الاستفسارات والتعليقات على صفحة RMB بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• مراقبة رسائل الصفحة وتوجيه العملاء المحتملين إلى قمع المبيعات.
• المساعدة في زيادة الظهور عبر أنشطة التفاعل (مشاركة المنشورات في المجموعات، والرد على التعليقات، وغيرها).

المساعدة في التسويق الإلكتروني

• مشاركة وترويج منشورات RMB الرسمية عبر القنوات الإلكترونية.
• اقتراح استراتيجيات لزيادة الظهور وتوليد العملاء المحتملين.
• تمثيل العلامة التجارية بمهنية على جميع منصات التواصل الاجتماعي.

التوثيق والتقارير

• الحفاظ على سجل محدث للعملاء المحتملين والعملاء المغلقين (تم إنجاز معاملاتهم).
• تقديم تقارير أسبوعية عن العملاء المحتملين والمحادثات والتحويلات.
• تتبع الاستفسارات الواردة عبر صفحة RMB على فيسبوك.